Product Garden 🌴

Не важно как ты бьешь, а важно как держишь удар

Оказалось, в трекинге были баги, а часть статусов была сформулирована непонятно. Человек смотрел на экран, не понимал, что вообще происходит с его посылкой, и тут же писал в поддержку с вопросом, хотя раньше он бы вообще не задумался и просто ждал.

Если конечно интересно понять почему все пошло не так и как этого не допустить.

Это тоже нормальный выбор, честно. Можно сидеть на 100к в мелкой компании годами, никто не осудит.

Резюме – это первый этап пути, и далеко не последний.

Дальше идет ИИ-фильтр, который многие вообще не учитывают – HR сейчас все чаще прогоняют резюме через нейронку

И она смотрит на конкретные формулировки и ключевые слова, а не на то, насколько ты классный специалист по своим ощущениям.

Если фильтр прошёл, дальше HR-скрининг - и там уже смотрят не на факт наличия опыта, а на то, как ты про него рассказываешь.

И только после этого - технический собес и вопросы, на которых отваливаются куча кандидатов

метрика, которая красиво растёт, но непонятно, что с ней делать дальше. Например, "всего зарегистрированных пользователей". Она растёт от маркетингового бюджета, а не от того, что продукт стал лучше.

метрика, на которую реально влияет продуктовое решение. Не "сколько зарегались", а "сколько дошло до момента, когда продукт реально начал приносить пользу".

У Duolingo это, например, число активных пользователей, прошедших хотя бы один урок в день. У Airbnb – количество забронированных ночей.

— определить, в какой момент пользователь получает основную ценность
— найти для этого момента конкретное измеримое действие
— проверить, что рост этой метрики действительно связан с тем, что люди возвращаются и в перспективе платят
— задать себе вопрос: если она вырастет на 20%, продукт правда станет лучше для человека, или это просто красивая цифра

Ребята, конверсия в открытие карточку отеля выросла на 5%, мы красавчики

Погнали масштабировать!

А что с бронированиями?

...а что с бронированиями?

— конверсия карточка → бронирование
— средний чек
— скорость загрузки и частота отката на старую формулу
— доля отелей с низким рейтингом в топе выдачи

"давайте сделаем ИИ-сортировку умнее, вроде так лучше и ИИ сейчас на хайпе". Вроде должно сработать, но проверить нечего, непонятно, что именно должно измениться и почему.

"если заменим сортировку на модель, конверсия в переход по карточке отеля вырастет на 1 процентный пункт, потому что человек быстрее увидит подходящие ему варианты". Тут уже есть три части: что меняем, что должно вырасти, и почему мы вообще так думаем.

На созвоне с руководством ловишь себя на мысли "я бы сделал по-другому"

Уже сам решаешь, какую фичу делать в первую очередь, а не просто фиксируешь требования

Тебе тесно в роли "написал требования и передал дальше", хочется отвечать за результат, а не только за таски

Думаешь не только про ближайший спринт, а прикидываешь, куда двигается продукт через квартал

Коллеги или бизнес сами приходят с вопросами "а как лучше сделать", хотя формально это не твоя зона