В управленцы - по любви или Как вырастить руководителя в своей компании
“Был хорошим менеджером, но стал плохим руководителем” - ситуация нередкая. Чаще всего это происходит, потому что повысили человека, который не был готов к должности, не получил необходимые скиллы. Так как увидеть в сотруднике руководителя, как дать ему эти навыки?
🪄Во-первых, нужно самому быть хорошим руководителем. Это значит уметь задавать нужные вопросы, которые наводят на правильные решения, не давать готовых инструкций, расширять картину мира членов своей команды.
Когда мы даем перечень действий, то сводим работу сотрудников к автоматическому повторению за собой, то есть просто перекладываем на них свой ручной труд. Ни о каком развитии команды здесь нет и речи. Когда мы ограничиваем знания сотрудника о продукте, проекте только одной областью, за которой его назначили ответственным - это тоже не про развитие. Чтобы сделать идеальную страницу с формой отправки данных, дизайнеру понадобится узнать, как пользователь туда попал, для чего он вводит данные и что будет дальше после отправки формы.
Хороший руководитель будет мотивировать сотрудника на самостоятельный поиск ответа, даже если на это уйдет чуть больше времени, чем на простое выполнение указаний.
🪄Во-вторых, выбрать подходящего человека. Здесь должны сойтись следующие факторы: желание, готовность постоянно развиваться и высокий уровень продуктивности. Одного желания “стать начальником”, как мы знаем, маловато, это пустые амбиции. Ответственного и исполнительного мы не можем повышать против его желания, он быстро выгорит. А готовность развиваться и делиться своим знанием - это главный двигатель, тот мотор, который потянет и нашего будущего руководителя и его подчиненных. И, конечно, нужно горячо любить то, что делаешь, и тех, с кем делаешь, стремиться улучшить продукт, процессы, создать комфортную атмосферу в команде.
🪄В-третьих, развивать в сотруднике управленческие навыки. И я не про то, чтобы оплатить всем интенсивы из серии “Стать директором за 3 дня”, а про ежедневную прокачку навыков сбора и анализа информации, критического мышления, умения обращаться с бизнес-метриками, навык публичных выступлений. Для последнего, кстати, реально пригодятся тренинги с преподавателем по речи:) Все остальное можно качать в рабочем режиме - давайте сотруднику задачи, которые подтянут эти навыки.
Советую не только повышать, но и давать возможности для горизонтального перехода между отделами/департаментами через внутренний поиск (это когда вы открываете вакансию и сообщаете об этом команде). Случается так, что люди открывают для себя новые сферы, в которые с энтузиазмом погружаются и становятся хорошими руководителями в той области, что их больше увлекает.
