Discovery-фаза, или бизнес-анализ — это комплексное исследование рынка перед запуском проекта. Его главная цель — проверить идею и увеличить шансы продукта на успех после запуска. Грамотно проведенное исследование очертит круг потребителей продукта, поможет сформировать бюджет, спланировать затраты при масштабировании продукта.
Как и у любого процесса, у Discovery можно измерить эффективность. Итак, 10 метрик для Discovery-фазы:
Время до первого инсайта (Time to First Insight). Иными словами, сколько вы шли к первому инсайту с начала процесса.
Количество выявленных проблем (Number of Problems Identified). Количество уникальных проблем/потребностей клиентов, выявленных в ходе Discovery.
Скорость проведения экспериментов (Experiment Velocity). Количество проведенных экспериментов в единицу времени.
Стоимость проведения экспериментов (Experiment Costs)
Количество гипотез и коэффициент успеха гипотез (Hypothesis Success Rate). Сколько вы разработали гипотез и процент полезных среди них. 
Ценность инсайтов (Value of Insights). Качество и полезность инсайтов для разработки продукта.
Затраты на исследование (Research Costs). Время и деньги, которые вы потратили на Discovery.
Качество прототипов (Prototype Quality). Насколько созданные прототипы реалистичны и способны решить проблемы пользователей. 
Скорость итерации (Iteration Speed). Время, необходимое для проведения одной итерации цикла проверки гипотез.
Возврат на инвестиции в исследования (Return on Research Investment). Соотношение между затратами на исследования и полученными результатами.⚡️ Я знаю, что на внутреннюю оценку результатов всегда не хватает времени, так как мы спешим презентовать результаты клиенту, согласовать и приступить к работе, но, во-первых, оценка эффективности необходима команде Discovery для фидбека о своей работе, а во-вторых, её можно показать клиенту как свидетельство вашей экспертности (важно на первых этапах сотрудничества) и объема проделанной работы.
