توضیح کوتاه....
جناب آقای سجاد دیندار از روابط عمومی شرکت فرش آستان قدس رضوی، در توضیح خبر دریافت جایزه حمایت از حقوق مصرفکننده، نکات حائز اهمیتی را مطرح کردند:
تنوع طیف مخاطبان: برخلاف تصور عموم، مشتریان این شرکت صرفاً به مجموعه آستان قدس رضوی و بخشهای وابسته محدود نمیشوند؛ بلکه شرکت فرش آستان قدس رضوی طیف متنوعی از مشتریان حقیقی و حقوقی را در بازار سراسری فرش پوشش میدهد.
تفکیک ارزیابیهای داخلی از فرآیندهای ملی: ارزیابیهای اختصاصی آستان قدس رضوی عمدتاً متمرکز بر فرشهای تولیدی برای حرم مطهر است و نمیتوان آن را مبنای اصلی دریافت جایزه ملی حقوق مصرفکننده دانست؛ چراکه این جایزه بر اساس فرآیندی مستقل و مبتنی بر شاخصهای رسمی کشوری اعطا میشود.
توجه به سلامت و ایمنی کارمندان: بررسیهای کارشناسان حوزه بهداشت و سلامت محیط کار، بخش مهمی از الزامات و معیارهای سنجش عملکرد شرکت در فرآیند ارزیابی حقوق مصرفکننده بوده است.
جامعیت و اعتبار هیئت ارزیاب: فرآیند پایش و ارزیابی شرکت فرش آستان قدس رضوی با حضور نمایندگان رسمی سازمانهای متعددی از جمله استانداری، ادارهکل امور اقتصادی و دارایی، ادارهکل استاندارد، دانشگاه علوم پزشکی، معاونت امور صنایع، اداره فرش و معاونت بازرسی و نظارت ادارهکل صمت خراسان رضوی و نیز انجمن حمایت از مصرفکنندگان انجام شده است.
در نهایت، روابط عمومی این شرکت یادآور شد که کسب این موفقیت حاصل ارزیابیهای تخصصی، رعایت کامل حقوق مصرفکننده، ارتقای کیفیت محصولات و پاسخگویی به نیاز مشتریان است. همچنین تأکید شد که ارزیابیهای داخلی آستان قدس جهت تأمین نیازهای حرم مطهر با فرآیند رسمی ارزیابی حقوق مصرفکننده، دو مقوله مجزا با اهداف و کارکردهای متفاوت هستند.
@farsh_nevesht
August 29, 2026 83 4
