⠀
Я трижды проходил это в своей карьере руководителя. Десятки раз видел у клиентов. Это продолжение того, о чём я писал в прошлом посте, только объектив камеры теперь с другой стороны.
⠀
Когда ты успешный руководитель, который на собеседовании понравился боссу, и заходишь в новую организацию, то со стороны видно много неправильного. С высоты своего опыта думаешь:
теперь-то мы здесь наведём порядок.
Отягощённый бременем доверия первого лица, закатываешь рукава и берёшься за дело.
⠀
Тебя встречает вежливый саботаж.
⠀
Руководители улыбаются и жмут руку при встрече. На общем совещании коллеги с тобой не спорят и кивают. Но позже находится чуть больше миллиона «объективных причин», из-за которых все согласованные решения буксуют.
⠀
Если повезёт, то найдётся один правдоруб, который за обедом расскажет тебе, что вообще-то таких, как ты, — энергичных и образованных специалистов, сюда уже приглашали несколько раз. Всё, что от них осталось — папка на сетевом диске. Заглядываешь в неё, а там, между прочим, много полезного. Ты и сам кое-что из этого собирался делать, но тебе даже не сказали, что это уже есть.
⠀
Тут начинает закрадываться страх:
Чего я не понимаю? Что происходит? На что опереться?
⠀
В прошлом посте я писал про то, что ключевые детали открывают своим, а свои назначаются не приказом. Пока ты чужой, формальные полномочия не работают в полную силу. Подпись есть, кабинет есть, доступа нет.
⠀
Русскую организацию держит кластерная структура. Малая группа с круговой порукой способна на подвиги — и она же укрывает своих перед руководством сверху. В состоянии опасности кластер держит круговую оборону. Приход инициативного новичка — непредсказуемость и опасность для кластера.
⠀
В сложных случаях я видел, как интеграция нового руководителя занимала до года. А потом будто щелчок — и всё становится легко. Резко, в один момент.
⠀
Вопрос — как быстрее услышать этот щелчок?
⠀
Первое условие — уважение. Не только к людям. К системе, в которую пришёл. Она жила до тебя и как-то дожила: зарабатывала, платила зарплаты — в ней вот и на нового специалиста деньги нашлись. Значит, диагноз «здесь всё неправильно» надо докрутить и попробовать понять: «для чего здесь так?».⠀
Второе условие — найти того, через кого здесь всё по-настоящему решается. Тот самый правдоруб с сетевой папкой — первый, кто приоткрыл дверь; за ним есть и другие.⠀
В каждом коллективе есть люди, чьё слово весит больше должности. Продавливать их мандатом бессмысленно. К ним приходят учиться и спрашивать:
Как это формировалось? Что уже пробовали? Обо что сломались предшественники?
⠀
Третье условие — инициация, общее испытание. Кластер принимает через совместно пережитое давление. Пока не было общего испытания, где ты себя показал, первые два условия не гарантируют щелчок. Это самое сложное, потому что испытание не происходит по заказу. Его придётся честно дождаться и прожить.⠀
Важная оговорка, чтобы не перепутать цель. Стать своим надо не для того, чтобы нравиться. Можно раствориться в коллективе, стать всем приятным — и не сделать ничего из того, ради чего тебя позвали на должность. Принятость не заменяет результат. Она открывает дорогу к нему.
⠀
Анатолий Михайлович из первого поста вряд ли писал что-то подобное, но наверняка, приходя на новую должность, действовал именно так. В каком блоге он этому научился?
⠀
Игорь Рыжков#онбординг #культурныекоды
