Главные цели
Начало учебного года — время планов, задач и целей. Значительная часть этих целей приходит извне:
▪️показатели,
▪️требования,
▪️поручения,
▪️очередные приоритеты.
Но есть цели, которые никто, кроме директора, сформулировать не может.
Они связаны с текущим состоянием именно вашей школы, ее развитием.
Разумеется, руководитель знает свою организацию. Во всяком случае, обычно он так думает. И чаще всего небезосновательно.
Но директор видит школу из особой позиции — через информацию, которая до него доходит. А доходит, как мы понимаем, далеко не всё. Поэтому один из способов точнее определить внутриорганизационные цели — исследовать собственную организацию.
Исследование иногда подтверждает то, что директор и так предполагал.
Иногда обнаруживает неприятные вещи. А иногда показывает ресурсы, о существовании которых руководитель прежде не подозревал. Некоторые явления становятся видимыми только тогда, когда множество отдельных мнений, оценок и профессиональных связей складываются в общую картину.
Но исследование имеет смысл не тогда, когда проведён опрос и получен красивый отчёт. Оно становится инструментом управления, когда результаты помогают определить последующие действия и становятся основанием для разговора с коллективом и решений.
С какого исследования начинать?
Наш опыт показывает, что сначала полезно посмотреть на организацию в целом.
Для этого мы используем исследование социального капитала школы. Оно позволяет увидеть как устроена профессиональная среда в школе:
▪️как педагоги относятся к некоторым идеям и практикам,
▪️как они оценивают свое состояние,
▪️к кому сотрудники обращаются за помощью,
▪️насколько доступны коллеги и администрация, кто включён в профессиональное взаимодействие, а кто остаётся за его пределами…
И уже затем имеет смысл переходить к более частным исследованиям — например, мотивационного профиля сотрудников.
За последнее время мы существенно переработали наши исследовательские продукты, в том числе с использованием ИИ. Отчёты стали значительно глубже.
Но сами по себе данные ничего не меняют.
Смысл исследования — помочь руководителю точнее определить внутриорганизационные цели: увидеть проблему, обсудить её с коллективом там, где это необходимо, и понять, какие управленческие действия действительно имеют основания.
Иными словами, исследование заканчивается не отчётом. С отчёта, собственно, всё только начинается.
Исследования экспертной платформы «Директория»:
https://direktoria.org/catalog/research/
На этом летнюю рекламную паузу заканчиваю. Дальше — снова о странностях школьной организации, управлении и людях, которые почему-то не всегда ведут себя так, как предусмотрено нашими планами.
Как-то так…
#СоцКап@KM_notes
Константин Ушаков | Заметки:
Подписаться в телеграме
Подписаться в ВК
9August 29, 2026 343 2
