Стоматология в регионе: опыт развития: post #82 — TG.ME

Итоги 2024 года 🎄

Ограничусь самыми важными событиями, которые касаются развития стом. бизнеса.

Если кратко, год был мощный!

1. В начале года я ставил цель вырасти х5 по выручке в стоматологии за год

В итоге выросли х7 и дошли до 3 🍋 на кресло!

Не буду дуть щеки, уверен, что этому результату способствовал эффект низкой базы и малое кол-во кресел в которые мы в итоге и уперлись (когда у тебя 10+ кресел, то результат 3.5 сделать сложнее).
Убежден, что почти каждая стоматология в регионе может добиться таких показателей и единственный на мой взгляд ограничитель - это конкуренция среди стоматологий, которые инвестируют в Perfomance.
Т.е. нет никаких тайных знаний в маркетинге или управлении!👆
Все еще работают базовые инструменты!

Из нюансов выручка - это не царь показатель, нужно смотреть рентабельность и тут у нас есть очевидные зоны роста.
Одна из них - это затраты на ЗТЛ, они у нас около 40+% по выручке по ортопедии.
Есть с чем работать!

2. Спрос рождает предложение

Помните мои посты в начале года, где я удивлялся стоимости клиента? Эйфория прошла🙂

В Январе 2024 стоимость первичного лида обходилась в смешные 645 руб. на маржинальные услуги, а по некоторым связкам было и того меньше.
В конце 2024 стоимость выросла почти в 4 раза до 2280 руб. за неквал лид!
Хотя у нас в регионе появилось всего 3 стоматологии на 10+ кресел.
И дело тут явно не в падении спроса, просто рынок рекламы начал перегреваться, как собственно и везде.

Есть новости, что в регион приходят еще 3 клиники на 8+ кресел.
От конкуренции, как правило всегда выигрывает клиент и качество услуг, т.к. клиники начинают делать сервис, персональный подход и в целом больше дорожить репутацией, чтобы расти. В целом так работает совершенная конкуренция)

Но к сожалению, на первых порах мы будем видеть витринные цены за 7к за имплант, а фактические 35+ за хирургический этап, допродажи через кураторов и апсейлы, также "рассрочку" под 25%.
В общем пока наблюдаем за экологичностью рынка.

3. Купил помещение под стоматологию

Это была самая неоднозначная покупка.
Но в целом я не жалею.
Из плюсов:
- Кто-то советует покупать имущество в регионах в отличии от Мск, чтобы сократить расходы на аренду у стоматологии.
- Не нужно согласовывать "каждый чих" у банка или арендодателя или заключать договора через юстицию и переживать, что будет, если бизнес не взлетит.
- Новые активы.
Из минусов:
- Запуск выходит очень долгий, было бы проще купить готовую стоматологию уже с ремонтом (она была в продаже) и уже работать.

4. Встретился с Гребенюком и получил ответы на важные для меня вопросы

До открытия стоматологии (до 2024 года) я занимался в основном КТ-центрами и маркетингом для стоматологий по РФ.
Я уверен, что на рост предпринимателя влияют много факторов, а именно:

- Личность/Убеждения
- Отношения/Партнерства
- Рынок и ниша/ Бизнес модель
- Инструменты
- Действия

На мой бизнес сильно влияла именно ниша и бизнес модель.

Вижу, что стратегия начала складываться.
Можно бесконечно долго полировать продукт, но в чем смысл, если ты работаешь в нише, где почти нет объема.
Скоро поделюсь, основными выводами после встречи.

5. Начал чаще публиковать мысли в этот канал
Сначала, я не понимал четких преимуществ.
Но постепенно понял, что канал дает структурирование мыслей, которые даже сам иногда перечитываю. И конечно, знакомства с интересными предпринимателями, после общения с которыми происходит вдохновение и опыление идеями (это очень ценно).
В итоге мне написало в лс за год 40 + человек, с которыми я был очень рад пообщаться на бизнес темы!

Если у вас есть вопросы ко мне или просто желание поближе познакомиться, пишите всегда открыт для общения!

Пора поставить цели на будущий год.

Кстати, для планирования года и целей я использую вот эти инструменты, возможно будут вам полезны.


1. Таблица 1 - список задач на год и минимальная декомпозиция. Здесь подробнее (книга 12 недель в году).
2. Таблица 2 - декомпозиция выручки стоматологии исходя из маркетинговой воронки.

Успехов в новом году!✈️
🔥9👍4❤3
January 3, 2025 704 4 6