Как Boeing сам себя сломал
История не про самолеты. История про то, что происходит, когда управленческие KPI важнее инженерии.
В 90-х Boeing был почти религией инженерного мира. Компания, которая строила сложнейшие системы на планете. Культура была очень простая: если инженер говорит “опасно” – все останавливаются.
Потом пришла эпоха эффективности.
McDonnell Douglas.
Новые топы.
Новые KPI.
Новая философия: “мы не инженерная компания, мы компания для акционеров”. И постепенно внутри Boeing произошло то, что сейчас происходит у половины крупных корпораций. Инженеров начали вытеснять финансисты, менеджеры, процессы, таблицы, слайды, эффективность ради эффективности.
А потом появился 737 MAX. Самое страшное в этой истории – самолет был не “плохим”. Плохой стала система принятия решений вокруг него.
Чтобы конкурировать с Airbus, Boeing пытался ускоряться, экономить, не переучивать пилотов, быстрее выводить продукт на рынок. В итоге одна архитектурная компромиссная система (MCAS), несколько управленческих решений, внутреннее давление, и две катастрофы.
346 погибших.
После расследований вскрылась очень неприятная вещь: люди внутри компании много раз предупреждали о проблемах. Но система уже не слышала инженеров. Потому что к этому моменту Boeing перестал быть инженерной компанией.
И вот это очень важная история для сегодняшнего IT-рынка. Потому что сейчас огромное количество компаний делают ровно то же самое.
Все хотят быстрого релиза, более дешевую команду, ИИ “вместо людей”, меньше архитектуры, больше “успеваемости”. Но сложные системы не прощают управленческого высокомерия.
Ни самолеты.
Ни банки.
Ни госцифра.
Ни платформы на миллионы пользователей.
Любая большая система всегда мстит за попытку обмануть физику, архитектуру или здравый смысл.
Просто вопрос времени.
И мне кажется, это вообще один из главных уроков ближайших лет для всей цифровой индустрии. Сильные системы строятся не скоростью.
А культурой принятия решений.
#власов #исследования
7
2
1July 7, 2026 188 1