После завершения обучения по программе подготовки внутренних аудиторов систем менеджмента качества медицинских организаций в соответствии с ISO 7101:2023 участники поделились своими впечатлениями.
Особенно ценно, когда слушатели рассказывают не только о содержании курса, но и о том, как меняется их понимание качества, безопасности пациентов и роли внутренних аудитов в медицинской организации.
Некоторые отзывы мы хотим привести полностью.
📖
«ISO 7101 — это не про бумаги, а про жизнь. И курс это доказывает. Стандарт ISO 7101 оказался совершенно другим измерением. Это философия, где главный KPI — спасённая жизнь и безопасность пациента, а не просто отсутствие дефектов на производстве. Курс помог уложить эту сложную концепцию в работающую систему. Ключевая ценность этого обучения — преподаватель Елена Юрьевна Синько. Она мастерски переводит сухой язык стандарта на язык реальных клинических процессов. Никакой абстрактной теории. Вместо этого — жёсткие разборы инцидентов, анализ «человеческого фактора» и поиск корневых причин там, где другие видят лишь случайность. Есть понимание дорожной карты с набором инструментов, которые помогают оценивать качество медицинской помощи системно, а не точечно. Искренняя благодарность Елене Юрьевне за то, что подняла планку нашего понимания качества в здравоохранении на новую высоту! Настоятельно рекомендую этот курс всем руководителям клиник, главным врачам и специалистам по качеству.»
📖
«Практическая направленность — это главное, за что я ценю программу. Это не „лекции для галочки“: мы разбирали реальные ситуации из практики медицинских организаций, работали с документами, учились формулировать объективные свидетельства, оформлять результаты аудита и находить несоответствия. Полученные знания сразу применимы в работе. Елена Юрьевна подавала материал доступно, сложные вопросы стандарта объясняла на понятных примерах из практики. Чувствуется, что это практикующий специалист, а не теоретик — всегда готова ответить, разобрать вопрос и дать обратную связь по заданиям. Всё прошло комфортно и чётко: удобный график, наглядные презентации, достаточно времени на практику и вопросы. Никаких организационных накладок не возникло. Рекомендую курс руководителям медицинских организаций, специалистам по качеству и всем, кто готовит организацию к внедрению и сертификации системы менеджмента качества в здравоохранении.»
📖
«Обучение по курсу оставило только положительные эмоции. Отличный курс. Собралась дружная группа будущих аудиторов. Все разделы ISO 7101 понятно изложены в учебном материале. Атмосфера на лекциях выше всяких похвал, время пролетало незаметно. Все были вовлечены в процесс. А самое главное — это „бриллиант“ курса, преподаватель Елена Юрьевна Синько. Побольше таких людей, и мир станет лучше. Елена Юрьевна, спасибо Вам большое!»
Такие отзывы особенно ценны, потому что отражают главный результат обучения — не только получение новых знаний, но и понимание того, как требования ISO 7101 помогают выстраивать систему, ориентированную на безопасность пациента, качество медицинской помощи и постоянное совершенствование медицинской организации.
🤝 Благодарим всех участников за доверие, активную работу и высокую оценку программы! Ваши отзывы подтверждают, что качественное обучение — это сочетание актуальных знаний, практической направленности и открытого профессионального диалога.
📩 Если хотите узнать подробнее о курсе или ближайших наборах — свяжитесь с нами.
📞 Телефоны:
+7 (3822) 65-18-64
+7 (3822) 65-21-08
+7 996 636-32-07
✉️ E-mail:
[email protected]
[email protected]
👉 График курсов:
www.ru.mmks-tomsk.com/seminars/
