С недавних пор я начала заниматься процессами в не-IT командах: Бухгалтерия, Legal, Финансисты. И знаете, что я вам скажу? Это дивный новый мир. Если в IT +/- у всех всё примерно похоже и понятно, то тут каждый отдел — это своя вселенная, в которой как минимум часто нужен переводчик, чтобы просто понять, о чем идет речь.
Погружаюсь в Operational Excellence и то, что и как можно оптимизировать в этих командах, где потери, где очереди и т. д. И сейчас кажется, если честно, что это задачка куда сложней, чем оптимизация процессов в разработке. И в этом плане продуктовая разработка обласкана всеми возможными способами визуализации, трекинга, инженерными практиками и т. д. А вот в операциях (ну там, где не разрабы сидят) там просто кто во что горазд.
А принципы-то всё те же. Теория ограничений, очереди, анализ потерь и т. д.
К чему я это всё?
Я жива просто погрязла в ОГРОМНОМ количестве новой для себя работы. Сегодня вот услышала комментарий на мой рассказ о том, чем я занимаюсь, что это уже огромный кусок для full time job, а ведь это были только первые 2 пункта в моем списке из 4.
Но я жива. А вы там как?❤️
6February 19, 2026 320 1
