Вчера провёл вебинар про искусственный интеллект для ветеринарных врачей и клиник. Обещал участникам материалы — выкладываю. Здесь, для всех, бесплатно.
Пять инструментов. Это не конспект вебинара, а то, с чем можно работать завтра утром.
1. Чек-лист «Безопасная карта пациента»
Десять блоков, двенадцать готовых формулировок на тяжёлые ситуации — отказ владельца, эвтаназия, ограниченный бюджет, претензия — и восемь фраз, которые в карте работают против клиники. Плюс правовая рамка: с 1 сентября 2025 года действуют новые Правила оказания платных ветеринарных услуг, постановление 898-е от 1998 года больше не работает. Если у вас в договорах и на стенде ссылка на него — пора менять.
2. Промпты ИИ-ассистента врача
Шестнадцать штук: второе мнение по случаю, проверка схемы лечения, разбор анализов и динамики, черновик карты из диктовки, выписка владельцу, подготовка к тяжёлому разговору, разбор претензии.
3. Схема «Единый стек данных»
Как собрать заключения всех специалистов в одну историю болезни: от папки на пациента, которую заводят за вечер, до автоматического разбора карт из МИС.
4. Карта аудита звонков
Десять параметров, промпт для нейросети, план внедрения на четыре недели и правила разбора с операторами — так, чтобы это учило, а не штрафовало.
5. Гайд «ИИ в клинике без бюджета»
С чего начать за ноль рублей и как померить эффект четырьмя цифрами.
В каждом материале — действие на неделю и способ замерить результат. Начинать советую с первого. Карта — самое дорогое место в клинике: врач может быть трижды прав, но если этого нет в записи, доказывать нечем.
Забирайте, печатайте, раздавайте своим врачам и администраторам. Единственная просьба — не продавать и не выдавать за своё.
Вопросы по своей клинике — пишите в личку.
