Тишина и безразличие в созвоне
Бесплатный вебинар для HR & L&D · 27 августа · 60 минут · онлайн
У нас был один тимлид, три инженера, пять разработчиков и эйчар, три доски в миро, полный конфлюенс данных и написанный специально под нас таск-менеджер. Не то чтобы необходимый минимум для созвона, но раз уж начал ставить их по каждому поводу и без, сложно остановиться.
Вы точно были на таком созвоне. В мите двенадцать человек, доски, дашборды, таск-трекер. Но камеры выключены, в чате тихо, апдейты читаются вслух с экрана.
Это не так безобидно, как кажется. Одно исследование 40 миллионов созвонов показало, что выключенная камера и молчание на mute оказались связаны не с интровертностью, а с тем, что человек уже одной ногой за дверью. Те, кто в итоге уходил из компании, включали камеру только в 18% случаев, против 32% у тех, кто остался. Что тут причина, а что следствие — вопрос открытый, но ясно одно: выключенная камера — далеко не всегда про камеру.
Люди отключаются на встречах по трём причинам.
📌 Встреча без контракта — тема известна, а что должно измениться и при чём тут ты, нет.
📌 Спираль молчания — сказать стоит дороже, чем промолчать, и все в комнате быстро считают этот курс.
📌 Высокий контекст в низкоконтекстной среде — ведущий говорит так, будто у всех общий бэкграунд. В команде, собранной из разных стран, его нет.
На вебинаре разберём каждую причину, дадим инструмент, попробуем на участниках прямо во время вебинара. В конце покажем, что случилось с вниманием зала за час.
С собой заберёте шпаргалку с механиками вовлечения, которые мы годами проверяли на разных командах, языках и культурах. Плюс конспект самого вебинара, чтобы не записывать на ходу.
Ведёт Давид Бокучава, BEsmart.
📅 27 августа, 12:00 (EET) · онлайн
👉 Регистрация по ссылке
