Ответственность - это… Часть 1.
С точки зрения УК, КоАП и прочих дисциплинарных документов ответственностью называют наказание, предусмотренное за определенные действия (и бездействия тоже). Т.е. по сути - эта сущность предусматривает ответ государства/ общества на поступки, предусмотренные этими документами.
Однако, говоря о человеке - мы не называем ответственным понесшего ответственность по дисциплинарному документу… “Я ответственный - мне выписали вчера штраф за парковку…”. Звучит гордо, правда?
Выходит, ответственность человека имеет и другие значения.
Можно ли назвать ответственными тех, кто
получил задание и с видимым энтузиазмом приступил к его выполнению?
получил задание и выразил готовность нести награду/наказание за его исполнение?
отказался от выполнения задания осознав возможные последствия для себя лично?
а что можно сказать о человеке, отказавшемся от выполнения задания по моральным принципам, пусть даже ценой потери работы?
Ни один из этих примеров не дает однозначного представления, позволяющего утверждать об ответственности человека.
А ответственный человек - везде и всегда такой, или все зависит от ситуации? Вполне очевидно, что один и тот же человек может проявлять как ответственность, так и безответственность в разных случаях - т.е. ответственность - определенно - не свойство личности человека, а скорее его позиция в конкретной ситуации в отношении чего либо. А позиция - всегда результат собственного выбора человека.
Ну а дальше - менее очевидная история.
Выбор быть ответственным дается легче, когда знаешь, как сделать так, чтобы не краснеть после. Видишь способ, ресурсы. Т.е. имеешь нужный набор ответов. И можешь эти ответы дать хоть подчиненному (как сделать), хоть куратору задачи (почему уверен, что результат будет, как он сложится, какие есть реальные риски и что сделать, чтобы избежать их или хотя бы снизить), хоть постороннему, которого случайно зацепило (почему это важно и должно делаться так, а не иначе, и вообще он сам дурак - вон вокруг знаки предупреждающие понатыканы!).
Это серединка. Здоровая ответственность - я знаю, как сделать, какие риски. И готов ответить за любой результат и даже побочку. И это мой выбор.
Есть и крайние ситуации.
Гиперответственность - практически “слабоумие и отвага” - люди, выжигающие себя ответственностью буквально за все, даже там, где нет решений и ответов, да и вообще никто и не спрашивал. Встречали таких? Люди вечного напряжения…
И - полная безответственность. И ресурсы в руках, и знания, и время. Но брать на себя “- что вы!!! А вдруг что пойдет не так, а вы меня отшлепаете?!!”
В любой позиционной ситуации, как правило, есть минимум 2 стороны.
Т.е. есть тот - кто может спросить. А спросить могут многие. Кто поручил задачу - это понятно. А есть и другие - кого так или иначе могло затронуть решение и действие.
И вот тут выяснится, что ответственность это дорога с двусторонним движением! Если спросить некому - то не нужно никому давать ответов, можно быть безответственным! А если есть, но он предпочтет не спрашивать? Тогда это его выбор - быть безответственным самому и позволять такими быть другим.
Хотя чаще мне бросаются в глаза люди, тотально безответственные в отношении своих задач, но громогласно призывающие к ответственности окружающих. Очень колоритные персонажи, надо сказать…
Автор: Максим Лапаницын
Освоение системного алгоритма управления, снижающего зависимость результативности отдела от внешних факторов.
