Как собрать оценку 4500+ сотрудников в единую систему. Кейс «Читай-Город — Буквоед»Характеристики директоров, тесты, клиентский сервис, обучение, бизнес-показатели и офлайн-достижения — раньше данные для оценки сотрудников розницы собирались из разных источников и вручную сводились менеджером.
В «Читай-Город — Буквоед» пересобрали этот процесс на базе Websoft HCM. Теперь в одной системе можно увидеть:
Как сотрудник прошел адаптацию, чему обучился Как он справляется с клиентским сервисом Каких результатов достиг Готов ли к следующему грейду.
Большую часть решения команда собрала на коробочных возможностях Websoft HCM — без собственных разработчиков.
Читать кейсНаши коллеги рассказывают, как устроена новая логика оценки и как она помогает принимать решения о развитии и повышении сотрудников.
