В прошлом посте мы обсуждали, зачем каналу нужен регулярный аудит. Теперь покажем, как провести его на практике — какие показатели проверить в TGStat и что зафиксировать по итогам
Выберите период, который хотите проанализировать (неделю, месяц или квартал), и сравните его с предыдущим аналогичным периодом.
Аудитория
Как изменилось количество подписчиков?Посмотрите данные в разделе «Подписчики» на TGStat.
В какие дни произошёл основной прирост или отток?Отметьте заметные изменения на графике.
С какими размещениями, упоминаниями или публикациями они совпали?Сопоставьте даты с разделом «Привлечение подписчиков» на TGStat.
Зафиксируйте, как изменилась аудитория и какие события могли на это повлиять.
Публикации
Какие посты показали лучший и худший результат по охвату, реакциям, комментариям, пересылкам и репостам?Сравните их в разделе «Топ публикаций» на TGStat.
Что общего у сильных и слабых публикаций?Сравните темы, форматы, оформление, подачу, время выхода.
Чем лучшие публикации отличаются от остальных?Например, заголовком, структурой, оформлением, призывом к действию или способом подачи материала.
Отметьте темы, форматы и приёмы, которые чаще встречаются у постов с лучшими результатами.
Общая динамика
Как изменился средний охват публикации?Сравните периоды в разделе «Охваты публикаций» на TGStat.
Как изменились ER и ERR?Проверьте раздел «Вовлечённость подписчиков» или сводную статистику канала на TGStat.
Это разовое изменение или тенденция?Посмотрите динамику среднего охвата, ER и ERR за несколько предыдущих аналогичных периодов.
Определите, выросли или снизились показатели и как долго сохраняется эта динамика.
По итогам аудита у вас должна получиться короткая сводка: что изменилось, какие показатели это подтверждают и какие причины могли к этому привести.Например:
За месяц канал вырос на 120 подписчиков. Основной прирост (170 человек) пришёлся на размещение 12 марта в канале [ссылка], поэтому рост связан с рекламой. 14 марта отписались 35 человек — это могло быть реакцией новой аудитории на последующие публикации.
Лучшие результаты показали два практических разбора: 8,4 и 7,9 тыс. просмотров, 96 и 81 реакция. Вероятно, на результат повлияли прикладная тема и формат с конкретными примерами. Короткая новость набрала 3,1 тыс. просмотров и 12 реакций — возможно, тема оказалась менее полезной для аудитории.
Средний охват снизился с 6,8 до 6,2 тыс. просмотров второй месяц подряд, а ER вырос с 14,1% до 15,3%. Это может означать, что публикации видит меньше подписчиков, но активная часть аудитории взаимодействует с ними чаще.
В следующем посте разберём, как превратить результаты аудита в гипотезы и план действий.
А пока — ждем ваших реакций 🔥
