Академия TGStat

В каналах и группах теперь можно настроить отдельное приветствие для новых участников. Его увидит только человек, который только что присоединился, — остальной аудитории оно показываться не будет.

Telegram расширил возможности интерактивных сообщений — теперь разработчики могут добавлять в пост сразу несколько кнопок и задавать разные действия для каждой из них.

Расширенный редактор тоже прокачали — в текст можно добавлять не только фото и видео, но и документы, музыку и другие файлы.

Если коротко, идея в том, чтобы сделать прокси-трафик Telegram менее отличимым от обычного HTTPS-трафика. Для соединения используется встроенный браузер WebView и настоящее TLS/HTTPS-соединение, что потенциально усложняет его обнаружение системами глубокой фильтрации.

Гипотеза: снижение охватов связано с некачественным или неподходящим приростом — после отдельных размещений количество подписчиков увеличивается, но просмотры следующих публикаций не растут, а ERR и удержание аудитории снижаются.

Гипотеза: рост охватов обеспечивают действующие подписчики, поэтому он не сопровождается увеличением пересылок, упоминаний и притоком новой аудитории.

Гипотеза: рекламный креатив создаёт ожидания, которым не соответствует постоянный контент канала, поэтому после размещения вместе с приростом увеличивается и количество отписок.

Гипотеза: высокий ER поддерживает небольшое активное ядро аудитории, а контент почти не выходит за пределы канала — пересылки, упоминания и цитирования остаются низкими, поэтому нового прироста нет.

Главное — не искать универсальное объяснение, а последовательно разбирать каждую ситуацию: формулировать гипотезу, искать подтверждения в данных и только потом принимать решение.

Практические разборы стабильно показывают результаты выше средних по каналу примерно на 10-15%, потому что прикладной контент лучше отвечает запросам аудитории.

В нашем примере можно в течение двух недель выпустить три практических разбора и сравнить их средний охват за первые 24 часа и ER со средними значениями всех публикаций за предыдущий месяц.

Будем публиковать разборы в привычные дни и время, сохранив обычные объём текста, оформление и способы распространения без привлечения дополнительной рекламы.

Гипотеза считается подтверждённой, если средний охват трёх разборов за первые 24 часа окажется как минимум на 10% выше среднего охвата публикаций за предыдущий месяц, а ER не опустится ниже среднего значения за тот же период.

За месяц канал вырос на 120 подписчиков. Основной прирост (170 человек) пришёлся на размещение 12 марта в канале [ссылка], поэтому рост связан с рекламой. 14 марта отписались 35 человек — это могло быть реакцией новой аудитории на последующие публикации.

Лучшие результаты показали два практических разбора: 8,4 и 7,9 тыс. просмотров, 96 и 81 реакция. Вероятно, на результат повлияли прикладная тема и формат с конкретными примерами. Короткая новость набрала 3,1 тыс. просмотров и 12 реакций — возможно, тема оказалась менее полезной для аудитории.

Средний охват снизился с 6,8 до 6,2 тыс. просмотров второй месяц подряд, а ER вырос с 14,1% до 15,3%. Это может означать, что публикации видит меньше подписчиков, но активная часть аудитории взаимодействует с ними чаще.

«Конечно. Я регулярно проверяю статистику: замечаю удачные публикации, слежу за приростом подписчиков и обращаю внимание на снижение охватов.»

Аудит важно проводить регулярно — он помогает замечать такие сигналы на раннем этапе, когда ситуацию ещё можно быстро взять под контроль.

Делать выводы по нескольким последним публикациям — плохая идея. Они могут попасть на необычный инфоповод, оказаться рекламными интеграциями или частью эксперимента и не отражать обычную контентную стратегию канала.