Люди, которые готовы отвечать за процесс, то есть за действия. Они сфокусированы на том, что они делают: встречаются с клиентами, собирают документы, отправляют отчеты. Они считают, что если они хорошо или много делают, этого достаточно.
«Я весь день звонил клиентам».
«Я два раза написал…»
Их дела в их голове звучат примерно вот так:
«Пойду переговорю о возможной скидке». Люди, которые готовы отвечать за результат.Действия для них - это способ получить результат. Для них недостаточно делать хорошо или много - им важно, чтобы был видимый результат.
«Я получил 3 заказа».
«Я договорился о старте проекта 10 сентября».
Такие люди думают уже по-другому:
«Пойду договорюсь о скидке 10%».Видите разницу между такими людьми?
Ваша управленческая задача - самому научиться держать фокус на результате и перевести фокус сотрудника с процесса на результат.
Как это сделать, мы учим в
«Большой школе управления» Начало курса - 3 сентября.
Узнать подробности и записаться можно здесь: https://course.inprofico.ru/BigSchool/
