Операционный ассистент руководителя / Координатор бизнес-процессов, г. Санкт-Петербург
«Грифон Реклама» – производственная компания в Санкт-Петербурге. Наше основное направление – производство наружной и интерьерной рекламы. Производство и офис расположены в районе Обводного канала (метро Нарвская/Балтийская).
Мы ищем человека, который будет обеспечивать бесперебойное движение заказов и операционную надежность. Ваша роль критически важна для того, чтобы запущенные процессы доходили до конца, а задачи не зависали на руководителе.
Обязанности:
Операционное сопровождение заказов:
Внесение заявок в CRM, контроль работы задач в CRM.Отслеживание статуса по каждому заказу.Координация работ сотрудников и подрядчиков.Информирование клиентов о статусе заказа (своевременно и корректно).Проверка готовности и отправки макетов, счетов, примеров.Коммуникационный поток:
Обработка входящих запросов, ведение переписки и телефонных переговоров.Помощь руководителю в поддержании фокуса на ключевых проектах.Подготовка и обработка документации.Требования:
Личностные качества:
Внимательность к людям и процессам.Умение систематизировать и структурировать информацию.Настойчивость и вежливость в коммуникации.Включенность в процессы, умение быть "вторыми руками" руководителя.Надежность, ориентация на доведение начатого до конца.Навыки и компетенции:
Уверенное владение CRM-системами (желательно Bitrix24) и MS Office.Опыт работы с информацией: поиск, анализ, систематизация.Навыки работы в режиме многозадачности и с большим объемом информации.Что предлагаем:
График работы:
Формат: 5/2, полный рабочий день.Первые 2 месяца: Работа в офисе рядом с руководителем (метро Нарвская/Балтийская, Обводный канал) для адаптации и погружения в процессы.Далее: Возможен гибкий график по договоренности с руководителем.Заработная плата и трудоустройство:
Испытательный срок (2 мес.) — 70 000 рублей.После испытательного срока — от 80 000 рублей (обсуждается на собеседовании).Официальное оформление по ТК РФ.Жду ваших резюме в л/с: @dar_feder
