Леся и запары АССистента

Мы здесь много говорим о системности, эффективности и навыках, которые помогают ассистентам лучше работать.

Но систему важно выстраивать не только вокруг работы, а ещё и вокруг того, что даёт нам на неё силы, помогает не выгорать и в целом делает жизнь лучше,

и для меня это творчество.

Я очень заряжаюсь, когда что-нибудь создаю. Когда мне удаётся реализовать идею — написать текст, придумать фотографию, применить навык или разобраться в каком-то совершенно новом формате, — у меня появляется больше энергии работать, учиться и придумывать дальше.

Реализация вдохновения становится следующим вдохновением: довольно удобный вечный двигатель, если бы он ещё соглашался запускаться самостоятельно

Потому что в систему творчество у меня, к сожалению, обычно не превращается.
Я всё время жду подходящего момента: вот освобожусь и сяду что-нибудь писать, вот появится время и я наконец придумаю идею для съёмки. Как будто однажды в календаре сам собой возникнет ничем не занятый день, я проснусь выспавшейся, полной сил и сразу с готовой концепцией в голове.

Но нет, так это не работает.

Если я действительно хочу развиваться, мне иногда приходится себя заставлять: садиться в одиночестве, думать, перебирать идеи, пробовать и проходить через это снова и снова.
Не требовать от себя ежедневных шедевров, а хотя бы создавать условия, в которых что-нибудь может появиться.
Потому что вдохновение далеко не всегда приходит до начала работы — иногда оно рождается уже в процессе.

В 2022 году я нашла у американского автора челлендж Creatober: на каждый день там было одно слово, которое можно было интерпретировать как угодно. Я выполнила далеко не всё, но успела сделать много весёлых и совершенно разных вещей, до которых без этого маленького внешнего импульса, скорее всего, просто не дошла бы.

В каком-то смысле этот челлендж меня даже протерапевтировал. Он дал мне ощущение, что я не просто умею делать что-то одно, а вообще способна пробовать разное: зайти в незнакомую программу, разобраться, как она работает, придумать новый формат и реализовать в нём свою идею. Не обязательно идеально — зато самостоятельно и с интересом.
Кстати, этот канал тоже отчасти появился благодаря тому челленджу 🤭

Это дало мне ощущение собственной гибкости, уверенности в своем кругозоре, а они уже очень помогают и в работе ассистента. Не зависать перед незнакомой задачей со словами «я никогда такого не делала», а сесть, разобраться и сначала сделать хоть как-нибудь, MVP, а потом — улучшать и полировать, если затянет.

Поэтому я собрала собственную версию такого челленджа — August Create: 31 день и 31 слово.

Иногда для вдохновения действительно не хватает не таланта, времени или великой идеи, а одного маленького тычка, от которого можно шатнуться и взять разгон в нужную сторону.

Все основные правила уже есть на карточке. Но мне хочется отдельно напомнить: смысл не обязательно в том, чтобы получить на выходе что-то невероятное.

Творчество может быть целью само по себе.

Можно сделать не самую выдающуюся вещь на свете, но получить удовольствие и заряд эмоций, пока вы думали, пробовали и существовали внутри этого процесса. Вы это сделали, вам было интересно — и в этом уже что-то есть, даже если результат не отправится в Лувр

Если захотите — присоединяйтесь. Мне ужасно интересно посмотреть, во что одни и те же слова превратятся у совершенно разных людей

КАК Я СДЕЛАЛА КОНФЕРЕНЦИЮ И НЕМНОГО СГОРЕЛА
#Лесины_задачи

Про конференцию, которую я организовала в мае, я не писала больше месяца. Не потому, что рассказывать было нечего, а потому что после неё меня так аккуратно размазало по профессиональной поверхности, что какое-то время я перестала не только нормально работать, но и почти потеряла веру в адекватную оценку чужого труда

Хотя со стороны всё выглядело прекрасно.

Люди приходили, знакомились, смеялись, спикеры спокойно выступали, фуршет стоял, фотографии получались красивыми, руководитель открывал мероприятие, а атмосфера была именно такой, какой мы и хотели её сделать. Если бы вы были там, то, скорее всего, решили бы, что организаторы всё предусмотрели и уверенно все контролируют

Кроме одного. Плана.

Потому что где-то за кулисами этого спокойствия существовала я, пытающаяся одновременно удержать презентации, спикеров, печать, доставки, закупки, регистрации, фуршет, фотографии, тайминг, гостей и собственное желание хотя бы ненадолго перестать думать.

Причём началось всё максимально весело.

Мы приехали на площадку позже, чем планировали. Гости уже собирались, а мы только заносили пакеты с продуктами, пытаясь одновременно разложить фрукты, принять доставки и сделать вид, что именно так всё и было задумано.

И вот в этот момент одна дизайнер, которая часто бывает на наших мероприятиях, просто молча подошла и начала помогать. Никто её не просил. Она увидела, что мы не успеваем, и просто включилась.

Не знаю почему, но именно этот момент я вспоминаю чаще всего 🥰

Наверное, потому что в тот день я впервые одновременно почувствовала две очень разные вещи. Мне было одиноко — потому что большая часть организации в итоге держалась на мне (кроме того, одна делегированная задача превратилась в пожар в день конференции). И в то же время мне было по-настоящему гордо. Не за себя даже, а за то, что всё получается.

Самое смешное, что внешне этого вообще не было видно.

Давно заметила за собой странную закономерность: чем больше вокруг хаоса, тем спокойнее становлюсь я. Кажется, именно в авралах я работаю лучше всего. Если ты посмотришь на меня в тот день, складывается ощущение, что у меня всё под контролем. Я даже успевала веселить людей (волосы видели? )

Хотя внутри в тот момент существовала очень простая система жизнеобеспечения: двадцать шесть минут сна, пара орешков со сгущёнкой и шампанское, которое я понемногу пила почти весь день. Каким-то образом этого оказалось достаточно

А потом случилась сцена, которую я теперь, кажется, буду вспоминать ещё очень долго.

Я сидела в углу зала с ноутбуком, экстренно доделывая презентацию руководителя, каждые несколько минут выбегая показать очередные правки, возвращаясь обратно, отвечая на сообщения, фотографируя гостей и снова открывая Gamma. В это время один из спикеров рассказывал... про Gamma.

Кто-то из зала спросил:
— А сколько она стоит?

Я даже головы не подняла. Просто подняла ноутбук и крикнула:
— Тысяча триста рублей!

Потому что я прямо сейчас делаю в ней презентацию 🤭

Весь зал засмеялся.

А я, дослушав выступление, стащила оттуда ещё несколько приёмов и сразу внедрила их в презентацию, с которой руководитель вышел закрыть конфу.

И вот это, наверное, лучше всего описывает весь мой день и то, как я справляюсь со стрессом.

Мне вообще очень легко работалось с людьми. Особенно с теми, кто приходил один и сначала немного терялся.
Я подходила, спрашивала, чем человек занимается, рассказывала про нетворкинг, знакомила с другими участниками, а потом тихонько растворялась обратно — фотографировать, принимать доставки, убирать со столов, раскладывать фрукты, допиливать презентацию или решать очередную внезапно возникшую задачу

Когда всё закончилось, мы ещё долго стояли возле отеля. Было жарко, никто не хотел расходиться, дизайнеры продолжали общаться, обсуждали выступления, обменивались контактами. И именно тогда я поняла, что мероприятие действительно получилось. Не потому, что все досидели до конца, а потому что никто не хотел уходить.

Я попрощалась и пошла к метро.

И вдруг поняла, что весь день вообще ничего не чувствовала.

Не уставала.
Не ела.
Не злилась.
Я просто работала.

По дороге зашла в торговый центр, дошла до туалета, закрылась в кабинке, села на крышку унитаза... и впервые за весь день расплакалась.

Организм, видимо, решил, что теперь уже можно.

И да. В тот день я ещё бросала курить.
Очень хотела сорваться..
Не сорвалась

Через несколько дней, когда эмоции улеглись, я поймала себя на мысли, что все ещё чувствую эту историю как "Ну я помогала организовывать конференцию".

И вдруг поняла, насколько странно это звучит.
Потому что нет. Я не помогала.

Я держала проект.

И дело даже не в количестве задач. Самое интересное в том, что половину из них вообще никто не ставил. Их просто нужно было увидеть.

Понять, где что может развалиться, заранее подхватить, познакомить людей, проверить печать, вспомнить про закупки, или даже вовремя отправить руководителя общаться с гостями, пока ты сама разбираешься с очередным организационным пожаром.

Наверное, именно тогда меня догнала мысль, которая показалась одновременно очевидной и очень неожиданной.

Я всю жизнь говорю, что я ассистент. И это правда.

Но почему-то в моей голове ассистент до сих пор оставался человеком, который помогает выполнять чужие задачи.

Хотя, если подумать, организовывать что-то своё я начала ещё лет в девять. Сначала школьные праздники. Потом свои пикники с конкурсами, едой и движухой, финансируя половину этого безобразия из собственных карманных денег, потому что школьники, (да ладно), крайне неохотно инвестируют в организацию досуга.
Потом мероприятия становились всё больше, ответственность — всё серьёзнее, а задачи — всё сложнее.

Навыки росли вместе со мной.

Только я почему-то продолжала рассказывать о себе так, будто ничего не изменилось. Будто Я не изменилась.

После конференции друг сказал мне:

— Лесь, а ты не думаешь, что можешь открыть своё event-агентство?

Я тогда посмеялась. Потому что первая реакция приличного невротика на хорошую идею — быстренько её обесценить.

А потом поняла, что дело вообще не в конференции. И даже не в event.

Просто снова, как во времена активного ведения этого канала, я посмотрела на себя не как на человека, который "просто помогает" 🥹

А как на кого-то больше. Я увидела в себе человека, который умеет распознавать систему, собирать людей, процессы и идеи в один работающий проект.
И, если честно, кажется, именно это и стало главным итогом той конференции. Хоть и написала я их спустя месяц апатии и выгорания.

Приму от вас спасительные бокалы шампанского, как похвалу за труд. А на фото до поста — то самое лицо Леси в запаре

ПРО АССИСТЕНТОВ, У КОТОРЫХ "И ТАК СОЙДЁТ"

Есть тип ассистентов, от которых у меня начинает дёргаться глаз. Не потому что они глупые. А потому что их устраивает работать плохо.

Вот это состояние:
— табличка кривая
— названия не выровнены
— форматирование пляшет
— половина задач не зафиксирована
— и человек такой: ну… зп-шку получаю..

Получает. А за что?

И вот в этом месте начинается разница между ассистентом и "человеком, который что-то делает за деньги".
Проблема не в том, что он не знает, как лучше.
Проблема в том, что у него внутри нет этого триггера: сделать нормально.

Он не поправит сам. Не перепроверит. Не доведёт до состояния "чисто и понятно".

Потому что никто не сказал. Возможно, руководитель не донес ценность или человеку просто хочется получать деньги, а не улучшать процессы и расти. Но проанализировать свое состояние — не про таких ребяток.


Вторая категория — "жду задачу".

Сидит. Ждёт.
Появилась задача — сделал.
Нет задачи — нет работы.

Созвон? План? Подготовка? Структура?
Не, ну если скажут — сделает.
А если не скажут — значит, не надо.


И третье — отчётность.

Такие ассистенты:
— не ведут отчёты
— не фиксируют, что сделали
— не отслеживают прогресс
— не могут ответить "что было сделано за неделю" без ступора

Они работают по ощущениям. Типа: ну я же что-то делал. Часики свои отработал.


И вот это всё объединяется в одну простую штуку:

У человека нет внутреннего управления собой.

Нет привычки:
— структурировать
— доводить
— проверять
— думать на шаг вперёд

Он живёт в режиме "мне дали - я сделал - отвалите".

И это ок, если ты работаешь на кассе. Не ок, если ты ассистент.

Потому что ассистент — это не руки. Это человек, который держит кусок системы.

Если у тебя внутри нет желания сделать лучше, чем попросили — ты всегда будешь просто "исполнителем задачек".
А такие долго не растут. И их всегда легко заменить.

Хороший ассистент отличается не навыками. А вот этим тихим внутренним "блин, тут можно лучше".
И да — это видно сразу.

❤️ Если надо — покажу, как это на этапе отклика транслировать так, чтобы у руководителя не было сомнений, что ты не из этих

ПРОАКТИВНОСТИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ
вы же тоже видели, что оно красным подчёркивается?)

Все мы уже слышали, что ассистент должен предвосхищать задачи и думать на шаг вперёд.

И вроде бы все понимают, что это логично. Но на практике это почему-то превращается либо в расклады таро на будущие шаги, либо в вечное ожидание чудесного ТЗ от босса

И вот это место меня всегда немного смущало. Потому что мне никогда не приходилось угадывать задачи.

Я не сижу и не думаю: «а что он сейчас хочет?», «а как бы правильно подстроиться?». У меня это вообще не так работает.

Я просто двигаюсь дальше.

Типа… есть процесс, а у любого процесса есть продолжение. И его нужно просто взять и сформулировать.
Не потому что «надо быть ассистентом-астрологом». А потому что по-другому как будто и не получается.

Созвон без плана —
ну это же сразу в никуда, значит, делаем план.
Кусок задачи без следующего шага —
окей, значит, надо этот шаг определить. Или хотя бы зафиксировать, что тут провал.
Хаос в документах —
я его структурирую не из чувства долга, а потому что мне самой неудобно в нём находиться, банальное стремление к порядку.

И из-за этого часто происходит одна и та же штука: я озвучиваю, что логично сделать дальше, и слышу «да, это и нужно».

Со стороны это выглядит как «ого, как она это делает». Хотя внутри это ощущается как просто продолжение процесса.

И вот тут важный момент
Это не какой-то магический талант, который есть у избранных. Но и не инструкция, которую можно один раз выучить.
У кого-то с детства есть привычка структурировать, додумывать, доводить до конца. У кого-то — нет.

Но как и с любым талантом, это можно либо просрать, либо нарастить.

И вот здесь решает вообще не «хороший ты ассистент» или «плохой». Решает, тебе это в принципе интересно или нет.

Если тебе реально хочется врубаться в процессы, понимать, как всё устроено — ты это докрутишь. Начнёшь видеть шаги, даже если сейчас не получается.

Если нет — будешь сидеть на задачках и ждать указаний.

И никакая «проактивность» сама по себе не появится. Ни от курсов за сотни тысяч, ни от "поменяю мышление".
Практика, опыт и интерес — это да.

По факту это всё разбирается на очень понятные вещи:
видеть, где процесс обрывается;
автоматически искать следующий шаг;
держать в голове, к чему всё идёт;
заранее учитывать риски;
и превращать это в конкретные действия.

И дальше вопрос не в том, умеешь ты предсказывать или нет. А в том, как ты работаешь: ждёшь задач или не оставляешь процессы незавершёнными.

Потому что заинтересованный ассистент не ждёт задач. Ему самому становится не ок, если непонятно, что делать дальше.

❤️ Давай честно: ты врубаешься в процесс или просто закрываешь задачки?

С августа я не вела канал.

Меня тогда сильно выбило понимание, что я не смогу сделать работу с ассистентами своим заработком.
Потому что для этого нужно обещать и продавать воздух.

А я так не могу.

Я завернула это в "значит, это не моё" —
как будто сделала правильный выбор. Типичная защита, знакомо?

И просто слилась.

Давила себя идеей, что должна быть "бизнесвумэн". Не вывозиларешила, что не получаетсябросила.

И тут мне близкий человек сказал:

Леся, у тебя всё получается. Ты просто бросаешь в момент, когда тебе кажется, что не выходит.

И это довело меня до истерики.

Я пересмотрела свои старые посты, видео —
и поняла: я даже в херовом состоянии делала.

Не идеально. Не стабильно. Но делала!
А у меня хватило наглости это обесценить и просто выйти.

Это типичная ошибка, смотри:
Ты оцениваешь результат по своему состоянию, а не по фактам.
Плохое состояние → "всё фигня" → бросила.
Хотя по факту процесс уже шёл, и очень неплохо.

Меня вытащила моя ассистентская душа.

Я собрала таблицу состояния: метрики, формула, статус, конкретное действие.
Без "хочу / не хочу".
И за две недели стало очевидно, что мне не хватает именно этого канала.

Слушай тётю Лесю:

Ты не ленишься — ты неправильно оцениваешь себя
Ты смотришь на себя из текущего состояния, а не из фактов.

Если нет системы возврата — ты всегда будешь сливаться
Один спад = минус неделя/месяц.

Нужен не контроль, а алгоритм
Нет ресурсаделаешь минимум Х
Есть ресурсделаешь X+Y

Баланс — это не только работа и базовые вещи. Если нет выхода для энергии (тексты, идеи, что угодно) — я начинаю разваливаться, даже если всё делаю правильно.

Минус подписчики, ноль денег — неважно.
Этот канал давно был встроен в систему как инструмент рефлексии и самовыражения, который меня возвращает. И я рада, что это поняла.
Поэтому я здесь!

❤️ ПРИВЕЕЕЕЕЕЕТ