ВТБ арестовал счета и утащил деньги
Расскажу одну неприятную историю, которая меня окончательно заставила отказаться от того чтобы когда-либо пользоваться услугами банка ВТБ.
Мы с бухгалтерами подавали декларацию в налоговую. Всё оформили - отправили. Через сутки у меня во всех банкингах появилась сумма к оплате налога, должна была быть около 88 тысяч рублей, но с учетом прошлой переплаты 73 тысячи.
В тот же день ВТБ арестовывает счета и снимает с них все деньги, которых там было кот наплакал (чуть больше 2-х тысяч рублей). Но затем моя знакомая по ошибке перевела мне долг не на СБЕР как я просил, а на ВТБ. И 12 тысяч также уже в заморозку на арестованном счете. Итого больше 14 тысяч рублей в заморозке. При этом ни 1 другой банк не заморозил счета и в банкинге эта сумма просто отображена в разделе платежей и предложением заплатить налог через них.
Неприятно, но не страшно. Взял деньги, пошел к банкомату, положил на него недостающие 60 тысяч рублей (с не большим запасом), добавил к сумме еще сверху еще столько же почти. Итого 110 тысяч положил через банкомат.
Прихожу домой открываю банкинг и вместо 59 тысяч они списали у меня полностью всю сумму, которая выставила налоговая, то есть 73 тысячи. И на счету осталось больше 30 тысяч. Из которых 5000 рублей вообще пропали и банк не может объяснить куда они ушли и где они. А 30+ тысяч списались уже с утра.
Звоню в поддержку банка, девушка всё проверяет и извиняется, мол да чрезмерные списания произошли. И что давайте составим обращение и всё решится. Составили обращение. Приходит вечером ответ: "никаких ошибок нет". То есть ВТБ взял мои деньги и отправил их по своему усмотрению, то есть самовольно ими распорядился в размере превышающем выставленный налоговой счет и проблем нет.
В поддержке говорят, что обращайтесь в налоговую. Я обратился в налоговую, где мне заявили, что они за неадекватные действия банков ответственности не несут. Что они не выдавали представления на арест счетов и просто выставили мне счет, а арест и переводы денег - это сугубо инициатива банка, разбирайтесь с ними или приходите пишите заявления на возврат переплаченных налогов. Или же оставьте деньги на счету налоговой в счет будущих платежей.
ВТБ морозится, счета до сих пор в ВТБ заблокированы несмотря на то, что уже больше как 3 суток прошло с момента когда они все мои деньги отправили в налоговую.
И мне порой странно слышать как власть и банки удивляются, что люди массово вышли в кеш. Недавно читал, что они (банки и власть) связывают это с отсутствием устойчивой связи и простотой использования наличных. На деле же ВАМ просто никто не доверяет. Люди не считают, что держать деньги у вас безопасно. И правильно считают. Мой случай - лишний тому пример
Подпишись и Будь рядом
