+ហ៊ានទទួលខុស: នៅពេលដែលយើងដឹងថាអ្វីដែលយើងបាននិយាយទៅកាន់អ្នកដទៃកន្លងមកគឺខុស ឬមិនត្រឹមត្រូវ យើងត្រូវហ៊ានសារភាព និងទទួលស្គាល់ការពិត ដោយមិនព្យាយាមប្រកែកយកឈ្នះនោះទេ។
+គ្រប់គ្រងអំនួត(Ego): សំដៅលើការទម្លាក់អំណាចចិត្ត ឬការយល់ឃើញថា «ខ្លួនឯងអស្ចារ្យជាងគេ ឬត្រូវជានិច្ច»។ វាជាការព្រមលះបង់ភាពមានះ ដើម្បីបើកចិត្តស្តាប់អ្នកដទៃ។
+លះបង់មោទនភាពហួសហេតុ: គឺការព្រមបន្ទាបខ្លួន ទោះបីជាវាធ្វើឱ្យយើងមានអារម្មណ៍ថាខ្មាស ឬខូចមុខមាត់បន្តិចបន្តួចក៏ដោយ ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងល្អ និងភាពត្រឹមត្រូវ។
+ទទួលស្គាល់ថាខ្លួនឯងខុស: នេះជាចំណុចសំខាន់បំផុត។ មនុស្សខ្លះដឹងខ្លួនឯងថាខុសហើយ ប៉ុន្តែនៅតែព្យាយាមរកលេសការពារខ្លួន។ ការហ៊ាននិយាយពាក្យថា "ខ្ញុំខុសហើយ" គឺជាសញ្ញានៃភាពក្លាហាន។
វាមិនមែនជាការចុះចាញ់ ឬបោះបង់នោះទេ ប៉ុន្តែវាត្រូវបានគេហៅថា ភាពចាស់ទុំ។
ការព្រមចុះចាញ់ក្នុងជម្លោះខ្លះ ការព្រមសុំទោស ឬការទទួលស្គាល់កំហុសខ្លួនឯង មិនមែនជាការបង្ហាញពីភាពទន់ជ្រាយ ឬភាពបរាជ័យនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ វាឆ្លុះបញ្ចាំងថាអ្នកមានការរីកចម្រើនផ្នែកស្មារតី និងមានភាពចាស់ទុំជាមនុស្សពេញវ័យពិតប្រាកដ។
