В четверг 19 марта будет мой вебинар по обратной связи и клиентскому опыту в сфере гостеприимства (гостиницы и рестораны).
Выступаем вместе Ольгой Майборода - одним из лучших экспертов по CRM-маркетингу в этой сфере, на тему:
«Что на самом деле думают ваши гости: как опросы превращать в рост прибыли».
О чем будем говорить на цифрах и кейсах:
• как использовать результаты для маркетинга и коммуникаций
• как автоматизировать опросы
• как CRM помогает понять клиента и сегментировать базу
• что такое клиентский опыт и как он формируется
• как посчитать окупаемость исследований
Будет полезно, если у вас ресторан, отель или сервисный бизнес, который хочет лучше понимать своих клиентов.
🗓 Когда: 19 марта в 12:00 (МСК)
📍 Формат: онлайн, бесплатно
👉 Регистрация тут
feedbacktalk.ru
ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ ДУМАЮТ ВАШИ ГОСТИ: КАК ОПРОСЫ ПРЕВРАЩАТЬ В РОСТ ПРИБЫЛИ
Клиенты каждый день дают нам обратную связь — но чаще всего бизнес её не слышит. Проведём практический вебинар о том, как системно собирать и использовать обратную связь клиентов.
2
2March 17, 2026 336 3
