🗣 Самое приятное слово, которое хочет слышать человек
И это его имя.
Когда вы обращаетесь к официантке, продавщице или своему клиенту по имени (при условии, что оно написано на бейджике, или вы заранее его узнали), это сразу создаёт связь и располагает человека к вам.
Такой простой приём вызывает симпатию, доверие и делает общение теплее — ваш собеседник чувствует себя особенным, вы выделили его среди других.
👉🏻 Этот приём — первое, чему я научился на речевых курсах, и он классно работает в любой ситуации: от повседневных разговоров до бизнеса.

6
4
2
115 февраля 2026 г. 224 1