Если вы воспитываете ребёнка, партнёра, себя или сотрудника, предлагаю разобраться с позитивным подкреплением.
Ранее рассказывала про подкрепление поведения и про то, что важно не только (не столько) орать, а всё же давать позитивные последствия.
Без позитивных последствий ребёнок, партнёр, сотрудник может подумать, что либо он балда, каких свет не видывал, либо вы, потому не умеете нормально общаться. Либо вы сами почувствуете беспомощность и никчёмность, не добившись нужного результата.
Если вы хотите посеять хорошую привычку ("посеешь привычку – пожнёшь судьбу"), взрастить мотивацию, воспитать волю – закрепляйте нужное поведение правильно.
Некоторое время назад были проведены исследования, направленные на рассмотрение последствий подкрепления поведения.
Детей, схожих по способностям, поделили на две равные группы.
Первой и второй группам детей дали одинаковые задания, которые они должны были выполнить (математические головоломки, задачи и т.п.).
Далее их положительно подкрепляли. Первой группе говорили, что они молодцы, т.к. сделали и получили какой-то результат.
Второй группе давали положительное подкрепление, опираясь на какие-то их вложения в этот процесс: отмечали их мотивацию, усидчивость, целеустремленность, волю, преодоление дискомфорта. В этой группе обращали внимание, что именно это дало им хороший результат, и они смогли добиться успеха.
Далее, через какое-то время, этих же детей попросили по мере сил выполнить новые задания.
Задания варьировались от легких к сложным. То есть были очень легкие задания, были задания значительно сложнее.
Первая группа, которую хвалили за результат, выбирала задачи, которые были более легкими, чтобы этот результат в конце концов получить.
Вторая группа выбирала задания более сложные, опираясь на какие-то свои сильные стороны: волю, целеустремлённость, выдерживание дискомфорта и т.д. Для них оказалось важно дать какой-то более значимый результат. У этой группы детей представления о себе и своих возможностях формировались шире.
(Yeager & Dweck, 2012)
В итоге экспериментаторы сделали такие выводы:
Если хвалить только за единицу сделанного – человек не будет стремиться к чему-то более сложному и трудозатратному. То есть это, скорее, будет действие ради похвалы, а не ради какого-то прогресса.
Если всё-таки поддерживать мотивацию человека, давать ему положительное подкрепление, основанное на том, что он вкладывал, на его старании решить сложную задачу, преодолении, выдерживании дискомфорта, то в результате этот человек может стремиться и далее брать более серьезные задачи, делать более сложные дела и выходить на важный для него прогресс. Он будет прокачивать ценные качества, помогающие преодолевать трудности, и двигаться вперед для каких-то более значимых целей.
Резюмируем.
1. Хвалить нужно не столько за результат, сколько за вложения умственных, физических и временных ресурсов!
2. Фокусируя внимание на конкретных помогающих качествах - мы можем помочь их развить и закрепить.
3. Оринирусь на процесс, человек формирует более гибкое представление о себе и своих возможностях.
Так что правильным положительным подкреплением можно добиться большего, чем криком или критикой.
@Mariaoka