С первым по-настоящему зимним воскресеньем этого сезона! Мороз и снег — не повод отменять добрые традиции. Поэтому мы с новым письмом от Ильи.
#comeback_sachkov #письма_Сачкова
11.11.2025
Похоже, есть сценарий для приключенческого блокбастера.
Я думаю, всем интересно узнать, что же происходит с письмом, отправленным Почтой России, при условии, что из Красноярска в Москву оно идёт полгода, и в обратную сторону — тоже полгода (недавно получил письма на день рождения… который в июне. При этом отправлены они были в мае).
А какие-то все еще не дошли.
Что происходит с письмом? Оно что, пешочком идёт по Владимирской дороге? С нападениями на почтовый дилижанс? У меня в воображении вот такие картины: метель, буран, занесённая снегом почтовая станция Тобольск, у ямщика тиф, и он в полубреду: «Москва-письмо, Москва-письмо». Что происходит? Осада пугачевцами, нападение татаро-монголов, печенегов?
Самое удивительное, что за полгода не все письма доходят. Это какая-то реконструкция работы почты XVI века?
Просто, например, судя по архивам, в гражданскую войну почта работала лучше.
Я понимаю, что многое меняется, и, может быть, я упустил новость, что обычное письмо стало просто новым типом услуги. Знаете, голосом как в UFC объявляют боксёров: «Скучно? Хочешь сюрпризов и неопределённости? Испытай фортуну! Отправь обычное письмо! Оно может идти шесть месяцев, оно может идти восемь месяцев, может дойти, а может и не дойти. Но разве не прекрасен этот акт фатализма?! Обычное письмо!!!»
Вы скажете - отправляйте заказным. Ха-ха.
Во-первых, с какой стати, если появились заказные письма, обычное письмо стало каким-то необязательным?
Во-вторых, может быть кто-то не в курсе, но у большинства осуждённых не всегда есть возможность и обычное письмо отправить, в плане финансов.
Ну, и главное – а вы думаете заказные всегда доходят?
В каких-то регионах просто забывают класть квитанцию о доставке. Потому что Почта России считает, что получатель заказного письма должен быть телепатом. Он должен догадаться, что у него есть заказное письмо. Он должен отстоять очередь и спросить: «Сон приснился какой-то странный, петрушка в конверте. На моё имя не было заказных писем? Нет? Ну, тогда это про зарплату похоже».
Что же происходит в эти полгода? Можно как-нибудь заснять момент коллективного решения выбрать это письмо и всё-таки доставить его? Это же какой-то праздник, типа выпускного? «Дорогие письма, вы провели у нас почтовом отделении полгода, и стали для нас как родные. Сегодня вы отправляетесь в плавание под названием жизнь». И письма в красных лентах…
Если честно, доставка обычных писем – это основа миссии почты. Если ты не можешь доставлять обычные письма – ты не выполняешь свою миссию. Теория разбитых окон. Нельзя делать сложные вещи, если не умеешь делать простые. Вы же знаете, что Говард Шульц, основатель Starbucks, закрывал все кофейни на несколько часов, чтобы научить заново всех варить идеальный эспрессо (а это было совсем недёшево – закрыть огромное количество кофеен, даже на несколько часов, но в итоге имело потрясающий экономический эффект).
Отдельный парадокс в том, что открытки из Беларуси приходят в Красноярск за неделю. Я так понимаю, нам нужна белорусская школа менеджмента? М? М?
При этом за годы заключения, благодаря письмам, которые приходили Почтой России, я получил очень много добра, поддержки и сил. Эти чудеса, в хорошем смысле, держатся на рядовых сотрудниках Почты России: сотрудниках отделений, почтальонах, экспедиторах. Их я очень понимаю, очень уважаю и благодарю.
А вот к менеджменту огромный-огромный вопрос. К сожалению, периодически письма не доходят, или идут очень долго.
Хорошо, что во многих местах лишения свободы появляются электронные письма. Но ничто не заменит тактильность, почерк, настоящую фотографию, а иногда даже аромат письма. В очередной раз хочу сказать спасибо за любой формат письма мне — как бы долго оно ни шло. Каждое слово помогает и поддерживает внутренний свет. Спасибо за это огромное, не устану повторять.
