10
Ошибка — причина множества ссор(Продолжение серии о когнитивных искажениях)
Вечер. Муж возвращается домой позже обычного, не позвонил и не предупредил об этом. Заходит, бросает «привет» и идет в комнату.
Жена взрывается: «Тебе на меня плевать! Ты специально меня игнорируешь!»
Здесь срабатывают сразу два мощных когнитивных искажения:
Первое — Иллюзия прозрачности.
Нам кажется, что наши эмоции и мысли очевидны для окружающих.
Жена уверена: «Он и так видит, что я злюсь, и понимает почему».
Но на самом деле он просто расстроен, хочет прийти в себя и думает: «Она видит, что я расстроен, зачем она себя так ведёт».
Второе — Эффект враждебной атрибуции.
Склонность воспринимать нейтральные действия другого как намеренно враждебные.
Его молчание и поход в комнату она считывает не как расстроенность, а как демонстративное неуважение и желание сделать ей больно.
К чему это приводит?
Вместо того чтобы обсудить реальную причину (он не предупредил), начинается скандал.
Он уходит в глухую оборону:
«Я просто хотел прийти в себя, ты всё придумала!».
Она чувствует себя непонятой и обиженной...
Доверие рушится, а проблема не решается.
Если Вы хотите бесконечно копить обиды и играть в «угадай, почему я обиделась», продолжайте додумывать за другого.
Но если Вы хотите управлять ситуацией и сохранять отношения, возьмите паузу.
Задайте себе вопрос: «Я хочу просто поругаться или хочу понять?»
А потом задайте прямой вопрос собеседнику, без обвинений:
«Ты не позвонил, и я начала волноваться. Что случилось?»
Как только вы перестаете "читать чужие мысли" и начинаете задавать правильные вопросы, вы выходите из ловушки собственных иллюзий и начинаете управлять ситуацией себе на пользу.
#когнитивныеискажения #отношения #конфликтология #психологиясемьи #переговоры
