Добрый день, коллеги. Поделимся с вами сегодня отзывом, который написала о своём наставнике Оксана Комашилова, ведущий инспектор отдела содействия занятости населения Отделения ГКУ ПО «ОЦЗН» по г. Пскову и Псковскому муниципальному округу:
«”Ученик — это не сосуд, который надо наполнить, а факел, который надо зажечь”, — когда-то изрёк древнегреческий философ Плутарх. Ровно год назад, когда я уволилась от своего прежнего работодателя и зарегистрировалась в качестве безработной в Кадровом центре г. Пскова, я удивительным образом прочувствовала на себе все слова древнегреческого оратора и писателя.
Тогда, год назад, в Кадровом центре мне предложили занять вакантное место инспектора первой категории. Работа мне была совсем незнакома, было немало сомнений в своих силах, но ключевым моментом в моём решении принять это предложение стало знакомство с заместителем начальника отделения Кадрового центра Зиновьевой Татьяной Валерьевной. Именно она и стала моим куратором, моим наставником.
С самого начала Татьяна Валерьевна проявила искреннюю заинтересованность в моём развитии. Вместо формального и поверхностного введения в рабочую среду она организовала для меня подробную экскурсию, познакомила с коллегами, объяснила не только должностные обязанности, но и негласные правила коллектива.
За прошедший год Татьяна Валерьевна стала мне не просто куратором, а настоящим проводником в профессиональной сфере. Благодаря ей я освоила такой навык, как системность в работе – она научила меня планировать задачи, расставлять приоритеты и вести документацию в соответствии со стандартами организации. Наблюдая, как Татьяна Валерьевна ведёт приём граждан, я также отметила для себя необходимый навык в работе — индивидуальный подход к каждому клиенту. Должна отметить, что и до сих пор учусь этому, а мой куратор каждый раз приходит мне на помощь в сложных коммуникациях. Она никогда не раздражается из-за моих ошибок, а превращает их в уроки и, обладая большой эрудицией, находит точные обобщения из разных сфер нашей жизни. Благодаря такой поддержке я перестала бояться сложных задач, режима многозадачности.
За проведённый год в Кадровом центре я многому научилась, стала более уверенным специалистом. Это заслуга каждого отдельного сотрудника нашей организации и, конечно, отзывчивого сердца моего наставника – Зиновьевой Татьяны Валерьевны, которая подобно герою рассказа Горького Данко, благодаря своему пылающему сердцу освещает дорогу и зажигает в тебе тот самый факел, о котором когда-то говорил Плутарх».
Ответное слово наставника — в следующей части.
#ПроHR@HRProstranstvo
