Почему умение проигрывать не менее важно, чем умение побеждать?Мы много говорим о том, как достигать целей, сохранять мотивацию и добиваться результата. Гораздо реже обсуждаем навык, без которого всё это становится хрупким: способность выдерживать собственный проигрыш.
С психологической точки зрения поражение задевает не только желание победить. Оно может задевать самооценку, чувство компетентности и представление человека о себе. Особенно если внутри давно существует связка: «я успешен, значит, я чего то стою».
Тогда проигрыш легко превращается из события в приговор:
«Я проиграл» становится «я хуже».
«У меня не получилось» превращается в «у меня никогда не получится».
Одна неудача начинает восприниматься как доказательство собственной несостоятельности.
Но исследования обучения показывают интересную вещь: неудачная попытка может быть полезной частью обучения.Психолог и исследователь обучения Ману Капур назвал этот эффект productive failure, или «продуктивной неудачей».
В двух рандомизированных исследованиях школьники изучали новые математические понятия двумя способами. Одной группе сначала объясняли правильный метод, после чего давали задачи. Другой сначала предлагали самостоятельно найти решение, хотя большинство попыток оказывались неверными, и только затем объясняли материал.
Обе группы в итоге научились выполнять необходимые процедуры. Но ученики, которым сначала позволили ошибиться, показали более глубокое понимание материала и лучше переносили знания на новые задачи.
Причём значение имел сам процесс поиска. Чем больше разных способов решения генерировали участники, тем лучше были последующие результаты обучения.
Получается парадокс: быстро сделать правильно и хорошо научиться не всегда одно и то же.
В серии более ранних исследований Капура школьники, которые сначала безуспешно пытались решить сложные задачи, впоследствии превосходили учеников, получивших подробные инструкции с самого начала. Неудачные попытки заставляли их активировать имеющиеся знания, замечать ограничения своих решений и сравнивать разные стратегии. Но здесь есть важное условие.
Не каждый проигрыш автоматически чему то учит.
Если после неудачи человек думает только «я недостаточно хороший», появляется стыд, желание избегать похожих ситуаций и страх следующей попытки. Чтобы поражение стало опытом, внимание нужно постепенно переносить с собственной ценности на информацию:
Что именно не сработало? Что зависело от меня, а что нет? Какую стратегию стоит изменить? Что я теперь знаю такого, чего не знал до попытки? Что я сделаю иначе в следующий раз?Исследователи называют это различие продуктивной и непродуктивной неудачей. Сам факт провала ещё ничего не гарантирует. Значение имеет то, что человек делает с полученным опытом дальше.
Поэтому умение проигрывать можно рассматривать как отдельный психологический навык.Оно позволяет пережить разочарование, не превращая его в вывод о собственной ценности. Признать ошибку, не разрушая самооценку. Вернуться к попытке уже с новой информацией.
И, пожалуй, одна из самых здоровых мыслей после поражения звучит не как «ничего страшного».
А как:
«Да, мне неприятно проиграть. Но этот результат говорит о моей попытке, а не обо мне целиком».
Победы показывают нам, что уже работает. А поражения при правильной переработке дают информацию о том, чему ещё предстоит научиться.
