Если по КАСКО страховая компания выдала направление на ремонт, внимательно изучите правила страхования: с какого момента начинается срок ремонта и когда он считается завершённым (вообще это лучше изучать перед покупкой полиса страхования 😊) .
Нередко СТО приглашает владельца не для передачи автомобиля в ремонт, а только на осмотр, диагностику или дефектовку. Машину смотрят, разбирают, фиксируют повреждения, после чего предлагают уехать и ждать согласования со страховой компанией.
Не соглашайтесь на проведение таких работ без документов. Попросите оформить акт приёма-передачи автомобиля, заказ-наряд, акт осмотра или дефектовки. В документе обязательно должны быть указаны дата и время вашего обращения, пробег, состояние автомобиля СТО.
Если правила страхования связывают начало срока ремонта с предоставлением автомобиля в ремонтную зону, именно документально зафиксированная дата позволит подтвердить, когда вы были готовы передать машину для ремонта, даже если сервис откажет в ремонте, а страховая направит на ремонт в другой, сроки начнут исчисляться с момента предоставления автомобиль на первый сервис.
Получили направление — не ждите звонка неделями. Обратитесь на СТО и письменно зафиксируйте факт предоставления автомобиля.
🌐 Сайт: https://www.autoexpertus.ru
MAX: https://max.ru/channel_expert_mas
Telegram: https://t.me/s/expert_mas
RuTube: https://rutube.ru/channel/43596634/
Дзен: https://dzen.ru/expert_mas
Instagram: https://www.instagram.com/expert_mas/
https://wa.me/79685317983
89685317983
