Развитие агентной коммерции пойдет не по одному пути, а сразу по четырем моделям. Они могут существовать параллельно и конкурировать за одного и того же покупателя.
GenAI Commerce, это открытая модель, где генеративный ИИ работает с множеством продавцов через стандартные интеграции и напрямую оформляет заказ в диалоге. Такая модель с равным доступом продавцов имеет шанс стать мощным каналом получения заказов для всего рынка.
Marketplace AI Commerce превращает маркетплейс в агентный интерфейс: вместо каталога и поиска пользователь общается со встроенным агентом. У этой модели есть преимущество скорости: каталог, оплата и доставка уже собраны внутри платформы.
Ecosystem AI Commerce строит сквозные жизненные сценарии внутри одной экосистемы, связывая ИИ с торговыми площадками, платежами и логистикой.
А Retail AI Commerce работает на стороне конкретного магазина: ИИ трудится с внутренним каталогом, а ритейлер сохраняет полный контроль над трафиком и данными. Публичные кейсы российских компаний показывают: развитие всех четырех моделей уже стартовало.
Екатерина Борисоглебская, Руководитель по развитию транзакционных сценариев в Алисе AI и Поиске
для интернет-магазинов:
Яндекс строит открытую систему для агентной коммерции — чтобы продавцы могли наращивать продажи через диалоговый интерфейс с AI-ассистентом. Для этого уже запущен Yandex Commerce Protocol (YCP), который позволяет интернет-магазинам интегрироваться с ассистентом и получать заказ напрямую с данными о покупателе.
К каналу уже подключено более 6 тысяч бизнесов. Подключиться к продажам через YCP можно в Яндекс Товарах. Это даёт быстрый доступ к аудитории, которая уже готова к покупке, и позволяет осуществлять весь процесс покупки прямо в диалог.
Подробнее в отчете "Перспективы агентной коммерции в России"
Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка
