Специалист call-центра в "Оздоровительный центр Олега Шадского"
Обязанности:
- Прием входящих звонков от действующих и потенциальных гостей согласно утвержденному графику и стандартам качества
- Исходящий обзвон клиентской базы для информирования, привлечения, сбора обратной связи и продаж
- Консультирование гостей в мессенджерах по процедурам, услугам, акциям, стоимости и условиям посещения центра, включая, но не ограничиваясь: VK, MAX, Telegram
- Запись гостей на процедуры через платформу онлайн-записи и CRM-систему Битрикс
Требования:
• Клиентоориентированность, умение работать с большим объемом информации;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Стрессоустойчивость, умение находить общий язык с собеседником, особенно при возникновении конфликтной ситуации;
Условия:
• Оформление по ТК РФ, полный рабочий день
• График работы: 2/2, рабочий день с 9:00 до 21:00
• Место работы: удаленно
Доход = Оклад + Бонусы ежедн. + Бонусы ежемес.:
• Оклад 30 000
• Компенсация интернета и аморт. оборудования: 750 /мес
• Размер оклада и бонусной части указан до выплаты налогов
• Самостоятельное обучение за счет компании (скрипты, работа с возражениями, этика бизнес-общения)
• Карьерный трек: оператор старший оператор супервайзер
Откликнуться:
Телефон: 8 (916) 8413809 Почта: [email protected]
