Атмосфера в творческой команде — текучая и быстро меняющаяся субстанция. Взаимодействие легко перетекает в личную плоскость — дружбы, симпатии, антипатии. Даже людям с развитым эмоциональным интеллектом бывает непросто среагировать на резкую смену вайба. Тогда я и придумал стоп-слово. Этим словом была куркума.
В любой команде бывает, что кто-то слишком напирает. Кто-то чересчур драматизирует. Кто-то увлекся сплетнями и уже по второму кругу перемывает кости вредному продакту.
В такой момент любой редактор мог сказать «куркума». Это значило: «Мне некомфортно, давайте сбавим градус или сменим тему».
Важно: это не обвинение «вы все токсики», это инструмент доверия, пользоваться которым нужно бережно. Ты не обвиняешь, а фиксируешь. И команда учится это слышать.
Например, я не всегда был согласен, когда стоп-слово использовали по отношению ко мне, но принимал правила игры, которые сам задал. Как правило, я действительно говорил что-то важное, но как я потом понимал, слишком эмоционально и мимо контекста.
Стоп-словом можно злоупотреблять — как и любой властью. Такое случалось и у нас. Но высокий уровень доверия в команде не давал, куркуме превратиться в рубильник или манипуляцию.
Через пару месяцев редакторы сами стали использовать стоп-слово против себя — они в моменте ловили реакцию:
Я что-то слишком разошлась, куркума, извините.
Что-то я злюсь и уже не очень конструктивен. Куркума.
Я не могу предсказать, как будет меняться вайб в команде в каждый момент времени, но я могу встроить в систему, в культурный код мягкие точки разворота.
Стоп-слово — это не про контроль или попытку загасить эмоции. Куркума просто дает возможность вовремя остановиться и выбрать другую траекторию. Спокойно, без лишних драм.
Какое у вас стоп-слово?
#команда #софты #рефлексия
