8 сентября Яндекс представил Алису AI для бизнеса: не корпоративную версию чат-бота, а агента для сложных многоэтапных задач. Он анализирует записи встреч и ставит задачи ответственным, ищет повторяющиеся проблемы в обращениях клиентов, собирает данные по счетам и договорам. Интегрирован с Яндекс 360 и корпоративными системами: Битрикс24, СПАРК, amoCRM, 1С. На старте доступен более чем 185 тысячам организаций.
Почему это важно
🖥 Яндекс идёт той же дорогой, что OpenAI и Anthropic:
чат-бот → рабочий copilot → агент, которому поручают целый процесс. Алиса уже отвечает на 42% запросов в Поиске, 33 млн человек еженедельно общаются с ней в чате. Теперь она приходит и в рабочие процессы компаний.Это значит, что появляется новый слой выбора, сотрудники будут спрашивать у ассистента, какой сервис подключить, какого подрядчика взять, у кого заказать. И если раньше через Алису выбирали в основном потребители, то теперь она начнёт влиять и на B2B-решения.
GEO-видимость продолжает набирать вес: чем глубже нейросети встраиваются в работу компаний, тем важнее, что они говорят о вашем бренде.
🎯 Мы мониторим оба режима Алисы отдельно, потому что Поиск и Чат отвечают по-разному. Проверить свою видимость в десяти нейросетях
brandfound.ai
