Я неожиданно для себя посетил вебинар Константина Горбунова по Яндексу, не ходил никуда уже лет 5… И что больше всего меня удивило — спецы очень плохо разбираются в отчетностях и не понимают, как строить логические связи в данных: если пол/возраст в диапазоне 18-24 не конвертируется в продажу нормально, то его, скорее всего, надо отключить, но перед этим проверить еще несколько параметров, например, на каких устройствах этот диапазон не работает.
18-24 на смартфонах — 0 конверсий
18-24 на ПК — 10 конверсий
Такое может быть? Очень даже. А вот склеить в голове две группировки не получается.
Второй момент, я был шокирован новостью о том, что если ты умеешь собирать семантику Key Collector'ом, то ты просто Бог. Те, кто работает с семантикой в Key Collector'е, — динозавры из 2016 года.
Остальные просто не знают, как это делать, и на HH.ru, Авито, людей просто отрывают, если ты умеешь группировать, удалять неявные дубли, минусовать, парсить.
Третий момент, я понял, что они мастер-отчёты на вебе показывают, и там все дико неудобно, грузится долго, а я тут сижу со своим Power BI и автоматическими отчетностями через API в различных срезах и думаю, что это я хреново работаю.
А почему произошло так? Где мы повернули не туда?
Дело в том, что это не мы, а Яндекс. Он, как Чубайс, во всем виноват. Они продали идею настройки в несколько кликов, чтобы охватить огромный рынок. Мол, вы все сделаете сами, без спецов или с помощью секретаря, вот вам кабинет, кидайте деньги, делайте через мастер кампаний в три клика, а ИИ за вас все дальше… Но дальше — сливы.
Средний чек настройки РК у хорошего спеца в районе 50к, но их нет. Я имею в виду, хороших мало, что логично. Но ценник тех, кто настраивает через мастер кампаний, такой же — 50к. И получается когнитивный диссонанс, что нормальный и цену поднять не может, и донести ценность Power BI, Key Collector'а тоже не может.
Замкнутый круг.
Но если пришёл клиент, например, из стройки — установки деревянных беседок, вы эти ценности им не донесёте. Надо брать лучшего конкурента в нише и говорить:
— Вот видишь, у них все работает, потому что они делают так, как я предлагаю!
В завершении скажу, софт скилл победил в моей нише.
Но если ты хард, тебе не страшно, как софтам. Ты всегда нужен, заменить некем.
Если что Монстры Маркетинга тут
https://t.me/k_gorbunov
Костя пожалуй последний из могикан кто с 2017 года не сдался и ведёт тему Я. Директа и обучает. Все остальные либо в закат либо в тренинги личностного роста — это кстати я серьезно.