РАБОТА С ТУРИСТОМ: ОТ ФОРС-МАЖОРА К ДОЛГОСРОЧНОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ
Сезон отпусков до недавнего времени традиционно считался для оптического ретейла периодом затишья. Однако активный рост внутреннего туризма, появление новых туристических кластеров и изменение характера отдыха (в сторону более активного) меняют ситуацию. Клиент-отдыхающий перестал быть редким гостем даже в городах, не относящихся к классическим курортным. Проблема в том, что если в Сочи или Кисловодске уже давно освоены навыки работы с таким контингентом, то в недавно «раскрученных» локациях салоны оптики часто оказываются не готовы к новому для себя профилю покупателя. Задача настоящей статьи — систематизировать актуальные для работников оптических салонов подходы, что поможет им превратить туристический сезон из своей «головной боли» в инструмент привлечения и удержания клиентов.
https://www.ochki.com/articles/rabota-s-turistom-ot-fors-mazhora-k-dolgosrochnoj-loyalnosti
Ochki
— OCHKI.com
Сезон отпусков до недавнего времени традиционно считался для оптического ретейла периодом затишья
July 2, 2026 214 2
