СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ
А ты знал, что существует 5 стратегий поведения в конфликте? Сейчас мы рассмотрим каждую из них и выделим сильные и слабые стороны🗣
1⃣ Избегание
Когда конфликт назревает, человек предпочитает не замечать его. Не самый лучший метод, так как замалчивание проблемы не решает ее, а только наращивает противоречия, что впоследствии может привести к большому взрыву. Прибегать к этой тактике стоит только если произошла незначительная ссора, или требуется время на размышления, или вступать в открытое противостояние себе дороже.
2⃣ Приспособление Человек уступает своему оппоненту. Это хороший метод, если другой человек дорог, а предмет спора не сильно важен. Также стоит уступить, если ты признаешь, что был не прав и не хочешь портить отношения.
3⃣ Компромисс
Его привыкли считать наилучшим методом разрешения конфликтов, однако это не совсем так. При компромиссе каждая сторона получает не только выгоду, но и терпит убытки. После принятого решения обычно остается недовольство. Поэтому к компромиссу стоит прибегать, когда соперники выступают на равных и нуждаются в быстром (правда, поверхностном) решении проблемы.
4⃣ Соперничество
Человек продолжает гнуть свою линию и гасить противника. Самый агрессивный метод. Разрешение конфликта возможно только в случае если противник слабый и сдастся в конце концов. Но нужно учитывать, какой ценой достанется победа…
5⃣ Сотрудничество – лучший подход, основанный на взаимном сближении и поиске путей выхода, удовлетворяющих обе стороны. Оно требует много времени и сил, однако позволяет в конце концов не только полностью разрешить конфликт, но и укрепить отношения.
