Интервью №12 из 100, сеть фитнес-клубов с несколькими юрлицами в составе одного холдинга (название под NDA) #челлендж_100_встреч
На встрече с нами была специалист, которая отвечает сразу за охрану труда, кадровые вопросы по нескольким юрлицам и подготовку допсоглашений по результатам СОУТ — то, что в других компаниях обычно делят между 2–3 специалистами.
Как сейчас устроено обучение:
✔️ заявки на обучение — вручную, по Excel-шаблону, который отправляют менеджеру:
«конечно, неудобно, но пока не предлагали новые способы»
✔️ методисты в заявках иногда указывают старые должности сотрудников — и через какое-то время протокол уже не соответствует действительности:
«мне присылают протоколы с той должностью, у которой уже сотрудников и нет… а исправить это, говорят, за ваш счёт»
✔️ переводы и переименования должностей — постоянные:
«раньше были техники, сейчас специалисты по эксплуатации»
— а система видит только явную смену должности, но не смену функций внутри той же строчки в штатке
А теперь ради чего состоялась встреча — инструктажи на рабочих местах:
❗️ «на данный момент у нас вообще никак не организован процесс»
— предыдущий руководитель просто не занимался этим
❗️ 40+ клубов, строительный отдел и служба эксплуатации — а по закону инструктаж на рабочем месте должен проводить именно непосредственный руководитель, а не специалист по ОТ из головного офиса
❗️ бумажные журналы теряются, инструктажи забывают провести и зафиксировать, и сама специалист говорит прямо:
«я не хочу этим заниматься, это не моя обязанность — но пока они не разбираются, они наворотят и не пойми что»
💬 Знакомая ситуация — когда по закону обучение должен проводить один человек, а по факту весь контроль и ответственность лежат на СОТе?
Как у вас в компании распределена эта разница между «должен по закону» и «делает по факту»?
