«Вирусный ролик» ≠ работающий ролик. История одной переписки в threads.
Сегодня попалась ветка где причастный к бизнесу “Чистая линия» Дима Моргунов (серийный предприниматель, но не нашла кто он в чистой линии) нахваливал своего смм в категории замороженного чая и как завирусился ролик на 19 млн.
Я спросила про бизнес результаты: продажи, доля, дистрибьюция.
Моргунов честно признался: вирусный ролик с охватами — не значит, что он продал.
Я ему: «Так может, ролик был говно?»
Он: «Перечитайте, что там говорится».
Перечитала 🙄 не поняла.
Теперь делюсь с вами.
Вот проблема современного SMM:
Команды гордятся охватами. Владельцы брендов не могут связать это с продажами. Все делают вид, что всё ок.
А не ок.
Если кратко:
Тысячи точек продаж — не оправдание
Нет кнопки «купить» — не оправдание
Brand Health раз в полгода — дорогая отмазка (не все бренды его делали)
Раньше: запускали рекламу на ТВ или OTV → посмотрели динамику продаж → не выросли → ролик в мусор → переделали.
Сейчас: запустили рекламу → посмотрели охваты → они большие → гордимся → продажи? — «это сложно атрибутировать».
Можно ли мерить SMM в FMCG? Можно.
Географический сплит. SKU-уровень. Временные ряды. Панельные данные ритейлеров. QR на упаковке.
«Сложно» — не значит «невозможно». «Неточно» — не значит «не надо».
P.S. Моргунову спасибо за честность. Это редкость. Но Продажи я бы замерила.
5
3
2May 26, 2026 115 2
