Когда-то в Школе мы учили (и правда, продолжаем это делать) участников программ финансам, маркетингу, продажам, стратегии и управлению командами.
Теперь, кажется, пора вводить новый обязательный модуль: «Межпоколенческие коммуникации и выживание руководителя в 2026 году».
На создание курса нас вдохновил отзыв кандидата (текст взят из соц. сетей) после первого рабочего дня:
— график обеда должен бронироваться через корпоративный календарь, чтобы не создавать тревожность;
— перед тем как подойти с вопросом, сотрудникам следует сначала написать в мессенджер, согласовать встречу и дать 15–20 минут на моральную подготовку;
— желательно заранее знать эмоциональное состояние коллег по шкале от 1 до 10.
Читаешь такое и понимаешь: мы с разными поколениями не просто говорим на разных языках — мы живем в разных операционных системах.
Для одних нормальная рабочая коммуникация выглядит как:
«Привет, есть минутка?»
Для других:
«Прошу направить предварительную повестку встречи, оценку эмоциональных рисков и забронировать слот в календаре не позднее чем за 20 минут до начала общения».
Шутки шутками, но это отличный кейс о том, как меняются ожидания людей от работы. Руководителям уже недостаточно разбираться в бизнесе — приходится изучать новые правила коммуникации, мотивации и взаимодействия.
Так что пора готовить программу нового курса. Судя по всему, скоро навык «подойти к человеку и задать вопрос» станет отдельной дисциплиной с итоговой аттестацией.
3
2August 14, 2026 241 3
