Как найти подход к любому сотруднику
У меня в отделе три человека. И все трое разные. Если я со всеми буду общаться одинаково, хорошего результата точно не будет.
И не потому что кто-то из них плохой сотрудник, а потому, что я, как руководитель, не буду учитывать особенности своей команды (но я, конечно, так не делаю 😏)
Я не считаю, что начальник должен всем нравиться, подстраиваться под настроение каждого и превращаться в личного психолога. У нас есть задачи, сроки и ответственность. Но если ты хочешь получать результат от людей, нужно понимать, как с ними работать.
Вот мой алгоритм для поиска подхода:
1. Пойми, что у него получается лучше всего: не нужно пытаться делать из каждого сотрудника универсала.
2. Определи нужный уровень контроля. Но не путай контроль с постоянным вмешательством!
3. Узнай, что его мотивирует: деньги, развитие, интересные задачи, самостоятельность.
4. Давай обратную связь так, чтобы её услышали: кому-то можно сказать прямо и коротко, с кем-то лучше спокойно разобрать ситуацию один на один.
5. Сразу обозначь правила игры: сроки, критерии работы, ответственность и договорённости одинаково важны для всех.
Если после всех этих рекомендаций результат не меняется, то возможно дело не в подходе, а в самом кадре.
Управляя людьми, не пытайся подстраиваться под каждого. Твоя задача: выстроить взаимодействие так, чтобы команда давала результат.