🗣️ «В прошлом году я написал пост про “Ростикс” на Ставропольской, 95 и их крутую горку вместо нормального заезда. Через какое-то время у тротуара торжественно материализовался столбик с кнопкой вызова сотрудника. Публичное обращение влечёт к физическому изменению среды, а не тонет в бесконечной отписке-переписке. Это ценнее самого столбика со звонком — это доказательство работы рычага.
Прихожу снова — а звонок испарился. Остался лишь одинокий металлический столбик под козырьком с абсолютно пустой, ободранной табличкой. Памятник недолгой инклюзивности. “Мы сделали вид, что нам не всё равно, но эксперимент окончен”. Причем звонок отсутствует несколько месяцев. Я не знаю, что с ним случилось: вандалы или он сам отвалился.
Как человек в инвалидном кресле, скажу прямо: два прочных поручня по бокам этой горки были бы лучше и надежнее любого звонка. Поручни не требуют вызова персонала, их не так просто сорвать, и они дают главное — самостоятельность. В тот раз поставить галочку временным девайсом оказалось проще, чем сделать нормальную доступную среду. А вы часто встречаете такие "одноразовые" решения в городе?»
— Человек в коляске, который просто хотел перекусить.
@typodar
max.ru/typodar
