Добрый день, друзья.
Напоминаем про ситуацию за последний месяц:
РКН в целях заблокировать VPN и другие способы обхода начал давить на стандартные интернет-протоколы, в связи с чем соединение - что с VPN, что без VPN - бывает нестабильным.
Мы нашли решение этой проблемы для большинства устройств, прочитать можно тут: https://teletype.in/@applejack1233/problemresolver
Если вам не помогла инструкция выше, то, пожалуйста, отпишитесь в поддержку - @torvpn_support
Мы всегда идём навстречу и стараемся вам помочь, но если вы молчите и не сообщаете о проблемах, то мы не сможем вам помочь соответственно. Не нужно ждать, пока у вас горит период подписки, а если уж так получилось - мы вам его компенсируем.
Также ещё раз напоминаем про наши ресурсы, которые есть в закреплённом сообщении:
Сайт: https://tornetworks.shop/ - там тоже есть поддержка и можно привязать подписку из Telegram. Работает без VPN.
Мониторинг серверов: https://status.opopopok.xyz/ - показывает не только статус серверов, но и количество людей на них в данный момент.
UPD:
Мы пытаемся с этим бороться, но проблемы разные и зависят от региона/оператора связи. Бывает так, что маршрут до Нидерландов у вас режется, а до Финляндии нет при идентичных настройках. Работа в этом направлении продолжается и мы улучшаем стабильность, но порой требуется настройка на конкретном устройстве в конкретной программе.
Приведем простую аналогию, чтобы людям далеким от этой тематики было понятнее:
Если у вас плохо работает газовая плита, потому-что вы не так ее подключили - ее можно подключить по другому или что-то в ней починить, но если вам нестабильно или с перебоями подают на неё газ - то и проблему решить будет сложнее, ведь подача газа зависит далеко не от вас. Вот РКН сейчас именно перекрывает газ.
Забавная аналогия, но если по простому, то это примерно так и работает, надеемся, что достаточно хорошо объяснили ситуацию - если остались вопросы, вы все так-же можете обратиться в поддержку.
