Я не мог представить, что такое может случится.
Это произошло без обсуждений, разговоров и попыток разобраться в ситуации.
Решение для меня странное. Компания растёт. Команда вовлечена максимально. Скорость изменений невероятная.
Ключевая причина, которую озвучили: недостаточная откровенность, что по факту означает — потерю контроля.
Как только команда узнала об этом решении — сразу же составили открытое письмо с требованием откатить решение.
Всё мгновенно стало публичным, что неизбежно в мире социальных сетей.
Что случилось?
Чтобы прожить такие эмоции не нужно быть участником ситуации, можно просто отправиться на обучение. Как раз со мной случился игровой тренинг по реальным событиям. Это правда произошло в OpenAI — это один из самых жёстких и стремительных кризисов управления в Big Tech, который разворачивался 5 дней в ноябре 2023 года.
По выходным я учусь, и в прошлые выходные у меня зашкаливал уровень стресса от реалистичности происходящего:
- у меня была своя группа консультантов
- модератор для работы с прессой
Публичные заявления и прямой эфир в студии, где нас ждали:
- обеспокоенные инвесторы
- журналисты
- другие участники топ-менеджмента
- внешние зрители, которые тоже должны были «увидеть» стабильность компании
«Тяжело в учении — легко в бою», сказал Александр Суворов.
И это тот самый случай, когда сражение за доверие инвесторов было максимально реалистичным.
Что можно вынести из этого примера?
1️⃣ Инвестируйте в команду.
Это такой же ценный актив, и её лояльность к вам может оказаться дороже денег инвесторов.
2️⃣ Управленческий долг так же опасен, как и технический.
Устраняйте барьеры для информации. Вокруг вас не должно быть тайных решений — всё, что вы «прячете», в итоге сработает против вас.
3️⃣ Лидерство — это не про должности.
Это про ваш стиль управления. Делайте так, чтобы каждый рядом с вами рос вверх.
На фото я в прямом эфире рядом с Сэмом Альтманом рассказываю о ситуации так, чтобы компания не потеряла инвестиции. Теперь снижаем уровень тревожности - Мы с командой RuStore учимся и врываемся в 2026 год.
