Тренер двуличностного роста | Стас Косач

- Нам нужен еще один человек в команду. Мы уже не вывозим объем».

- Подожди. А ты уверен, что проблема в количестве людей? Сильный руководитель сначала ищет, как повысить эффективность команды?

Эффективность моего управления точно стоит обсудить, но позже. Давай сейчас допустим, что там все ок или найдем минимальный ресурс. Тогда вопрос про то, какой объем задач можем поставить во второй приоритет?

Кто принёс проблему и сам стал проблемой. В следующий раз лучше промолчать.

Слушать их «но»

«Меня уже не надо убеждать».

Понимаю. Спасибо, что извинился. Теперь давай обсудим, как не допустить повтора? Что ты можешь сделать, чтобы это не происходило регулярно?

Я вроде бы в процессе, значит, если всё не взлетело, я не виноват. Если взлетело - он тоже герой. Кивать легко, а вот когда нужно предъявить результат, внезапно оказывается, что виноваты контекст, формат или «мы все».

Спасибо за сигнал. Понял. Давай соберём короткий разговор втроём. Ну или я могу уточнить напрямую, сославшись на тебя. Ты не против?

Конечно помогу, но не смогу это сделать за тебя. Собери плиз черновик из того, что сможешь (хоть на 60%, хоть на 30). Отметь, где сомневаешься, и принеси. Дальше подскажу, а финализируешь ты

"И поест на халяву, и будет выглядеть высокодухвным человеком"

"Спасибо, что подключился. В следующий раз лучше уточни, в чем именно мне нужна помощь. А по этой ситуации - напиши плиз письма вдогонку, что по всем вопросам ко мне" - важно зафиксировать шаг назад по непрошенной помощи.

"А на каком этапе тебе показалось, что я не справляюсь?"
И дальше какой ответ не последовал бы:
"Давай в слудющий раз о помощи договариваться. А по этой ситуации - напиши письмо, что по всем вопросам ко мне"

Ты ему:
— Ну ты, конечно, опять красиво облажался.
А он:
— Да. Причем с чувством композиции. Я бы сказал, в авторском стиле.

— Твои враги — дешевый портвейн и крашеные блондинки.
— Значит, я истинный христианин. Ибо Христос учил нас любить врагов.

"Что делать, когда люди подключаются к проекту на финальном этапе… и делают вид, что активно участвовали"

— В рамках

нашего

проекта мы сделали…

Ситуация первая.

Человек рассказывает о проекте как о своем:
— В рамках проекта мы сделали ____, потом ____. Ну и______

Ты спокойно берешь слово, чтобы как бы поправить его рассказ:

— Да, только уточню логику - было не совсем так. Мы начали с первого, потом проверили второе, и уже после этого пришли к третьему.

Ситуация вторая.

Человек уже планирует будущее:

— А дальше мы сделаем это, это и еще вот это…

Подчеркни собственную роль владельца

— Спасибо, заберу идею в план следующего сезона.

Я жёстко пролюбил политику. Всю жизнь ориентировался на результаты. А тут меня люди без результатов, но с красивым бла-бла обошли

Я слова слышу, а вот эти вот сигналы не считываю. Вот меня опять и обогнал новенький в зарплате

Выигрывает тот, кто лучше подготовился и лучше умеет убеждать. Это искусство. И его мне очень не хватает