2️⃣ #твоя_база · Серія 2/6
Два роки без жодної розсилки
Вона почала бізнес у декреті: не знайшла на ринку продукт, який шукала для себе, і зробила власний. Знайшла виробника, підібрала кожен складник сама.
Два роки продажів: сайт, маркетплейси, соцмережі, сарафанне радіо. Клієнти повертаються самі.
І на зустрічі вона говорить це вголос, без наведення:
«Ми зрозуміли, що за два роки ми працюємо, але ми ніяк не працюємо з базою. До розсилок ми так і не дійшли.»
Знижки постійним клієнтам вони видають навмання — кому як згадається.
Два роки продажів і нуль повідомлень власним покупцям. Це не лінь. Це відчуття, що робота з базою — щось велике, до чого треба дорости: сегменти, сценарії, автоматика.
Насправді перша розсилка — це одне повідомлення тим, хто вже купував. Усе інше добудовується потім.
👉 Напиши одне повідомлення десятьом клієнтам, які купували цього року. Без акції — просто нагадай, що ти є.
➡️ Завтра о 9:00 — власник доставки квітів, який третій рік усе рахує — і має клієнтів, що не реагують ні на що.
