Всем привет!
Меня зовут Виктория, я тут руководитель, и я же говорила, что позже мы обязательно познакомимся 😉
Не хотелось начинать вот так, но что поделать — придётся.
Мы видим ваши комментарии и сообщения, я услышала вас, касаемо шрифта и вёрстки, и уже написала автору Насте, чтобы согласовать изменения.
Это не первые книги, которые мы печатаем, но первые именно со «Спичкой», у нас не было задачи сделать ЛЕГЕНДАРНОЕ и ЭКСКЛЮЗИВНОЕ издание, наша задача, в первую очередь, заключалась в том, чтобы это было издание автора, где автор согласует даже добавление запятой, шрифт на обложке, иллюстрации, мерч и все мелочи. От нас не было громких заявлений про коллекционное издание, про невероятную верстку или что-то грандиозное. Важно было сделать книгу, которую смогут себе позволить все, а также возможность отправления по всему миру.
Мы со своей задачей справились.
Но мы видим критику и замечания, объективные.
И мы с чем-то согласны, с чем-то нет, но готовы это исправить, но мы не согласны с оскорблениями и обесцениванием.
В нашей команде работают обычные люди, которые выполняли свои задачи, которые нами были поставлены.
Если вам хочется кого-то оскорблять, винить и поливать грязью, то приятно познакомиться, меня зовут Вика и я беру отвественность за всё, что вам не нравится.
Я сразу обозначу то, что мы исправлять не будем и что является принципиальным для меня и автора Насти — обложки и иллюстрации.
Остальное — обсуждаемо.
После окончания обсуждения с автором и командой — я напишу пост о том, что будет измененно, а также позже мы покажем всё, о чем вы просите — форзацы, нахзацы, корешки и задники. Моя ошибка в том, что мы не показали этого заранее.
С этого дня, я беру всё под свой личный контроль и ответственность, готова прислушиваться к критике и замечаниям, готова к каким-то вашим идеям, если они возникнут. Вас, в свою очередь, прошу быть добрее к моей команде.
Если вы хотите обсудить что-то со мной лично, вы можете написать в сообщения канала, что хотели бы связаться с Викторией, и я вам напишу.
В течение недели мы исправим то, что согласуется с автором и что можем, обязательно уведомим вас об этом.
Всем спасибо за комментарии и замечания, это однозначно поможет нам сделать книгу лучше для вас.
Также хочу добавить, что при необходимости предзаказ будет продлен, если исправления возьмут время, а вы, будете сомневаться брать книгу или нет, поэтому, я думаю, что это будет решено опросом.
Я надеюсь, что я закрыла многие вопросы, которые вы поднимали в комментариях.
Если нет, то куда писать вы знаете.
Всем добра.
UPD: Очень много вопросов в личные сообщения канала про оплату на карту и опасения, я не живу в РФ и не совсем понимала, что это может вызвать опасения у вас. Мы с другим нашим проектом работаем таким способом уже 4 года, на меня оформлена самозанятость, то есть, при запросе, вы можете получить чек за предзаказ. Если вы знаете, как от самозанятого автоматически получать чек — напишите мне, пожалуйста, я сама не нашла этой функции. Я не исключаю, что мы наймем человека, который будет вам на почту или в лс, после проверки оплаты, отправлять чек.
