Я не профессиональный психолог. Но из наблюдения за предпринимателями и руководителями я увидел, что есть несколько решений, которые этому помогают.
Начну с анекдота:
Тайм-менеджмент – наука о том, как успевать больше.
Менеджмент – наука о том, как заставить других успевать больше
На мой взгляд, для руководителя лучший способ борьбы с откладыванием – устроить так, чтобы нелюбимое дело сделал кто-то другой.
Помимо штатных сотрудников, есть фрилансеры почти на любую идею и задачу. Есть подрядчики. Есть сервисы удаленных помощников. Можно также делегировать на оборудование и автоматизацию (программы, ит-сервисы, ИИ-агенты).
Делегирование - это вроде банальный совет, но я даже с крупными руководителями проводил такое упражнение:
«Напиши список своих задач. Рядом с каждой задачей напиши, кто это сделает. И когда сделает. Даже если не полностью всю задачу, то как минимум, ее часть»
Главный психологический лайфхак – можно ответственным за выполнение задачи поставить не себя, а исполнителя.
Пример: тебе нужно снять новый ролик для ютуб-канала.
Перекладываем ответственность на исполнителя. Например, на контент-менеджера. Ставим ему задачу, что должен появиться ролик с твоим участием.
Теперь это его задача - чтобы появился сценарий, чтобы он нашел время в твоем календаре, привел видеографа, обеспечил монтаж и т.д.
Просто приехать на съемки и выступить - это гораздо легче психологически, чем тянуть на себе всю задачу.
—-
Второй этап планирования:
«напиши, какие последствия будут ДЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ, если он это не сделает.
А потом, какие будут последствия ДЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ, если он всё сделает во время и качественно»
Руководители, как правило, сами интуитивно понимают, что плохого или хорошего будет для компании, если важная задача будет выполнена.
А вот что плохого или хорошего будет именно для исполнителя - часто об этом не думают.
Поэтому если исполнители не понимают негативных последствий, они спокойно халявят, срывают сроки, косячат и тд.
Но часто исполнители. не знают и позитивных последствий. Что будет, если особенно постарался и все сделал круто и во время?
Причем для штатных сотрудников обычно есть система премирования. Но часто нет штрафов или каких-то наказаний. Есть лишь страх увольнения.
А для фрилансеров и подрядчиков наоборот, могут бытб штрафы и санкции. Но нет премий или какого-то стимулирования.
—-
От делегирования останавливают два загона: «хочешь сделать хорошо - сделай сам» и «если все делегировать и всем платить – разоришься / у меня нет денег или ресурсов».
Про «сделай сам» - я уже раскрыл выше. Если правильно ставить задачу профессионалам, результат будет хороший.
А про «разоришься / нет денег» – тут есть хитрость.
Некоторые бизнес-тренеры рекомендуют посчитать стоимость своего часа. Если час исполнителя сильно дешевле вашего, то надо спокойно делегировать.
Но мне не нравится этот метод.
На мой взгляд, лучше посчитать цену откладывания. Какой результат ты не получаешь из-за того, что откладываешь.
Делегирование может быть очень дорогим. Гораздо дороже твоего текущего дохода.
Для этого люди могут даже брать кредиты или привлекать инвестиции.
Например, для открытия нового завода и найма сотрудников. Или для покупки какого-то оборудования или автоматизации (тех же ИИ-агентов).
Но если ожидаемый результат будет намного больше, чем деньги от делегирования – это имеет смысл.
Еще это называют «калькулятор ROI» (расчет окупаемости инвестиций). Однако, мне больше больше нравится термин «калькулятор потерь».
Каждый день неисправления какой-то проблемы стоит тебе Х рублей.
В какой-то степени это психологический трюк, но он работает.
Если думаешь «я буду меньше получать», довольно трудно решиться на делегирование.
А если знаешь, что твой доход вырастет, то гораздо легче.
Когда руководители это понимают, они осознают, что 90-95% своей деятельности можно делегировать.
И проблема с откладыванием сама собой рассасывается.
Но что делать с оставшимися 5-10%?
