Увольнение лучшего внешнего управленца всегда потеря. Вдвойне тяжелее, когда в прощальных словах сквозит обида: «Выше мне не вырасти – все места для своих». Эта фраза задевает не только профессионала, но и саму семью: специалисту хочется, чтобы его ценили по достоинству, а не по родственным связям, а владелец, часто, уверен, что так оно и есть. И всё же за этой репликой не упрёк, а сигнал: где‑то не оправдались ожидания, не хватило прозрачности и признания.
Если продвижение возможно только внутри семейного круга, это само по себе становится понятным маркером: дальше дороги нет. Ещё одна возможная точка напряжения – непрозрачные критерии решений о назначениях. Бывает и так, что семья искренне считает должность высокой, а менеджер видит нехватку полномочий.
Мы немного утрируем – в реальности всё, конечно, сложнее. И в подобных ситуациях не бывает единственно верного решения: многое зависит от стратегии семьи и того, какой путь владелец выбрал для бизнеса. Но есть несколько направлений, над которыми имеет смысл поразмышлять.
Например, получится ли зафиксировать понятную матрицу роста – с грейдами, KPI и сроками пересмотра? Такая карта может снять ощущение «закрытого клуба» и дать человеку ориентир: что именно нужно сделать, чтобы перейти на следующий уровень.
Или возникает мысль предложить ценному топу долю или опцион. Для сильного управленца участие в прибыли – это не просто бонус, а знак того, что его вклад признают стратегически важным. Даже небольшой пакет или опционная программа могут стать точкой опоры для удержания. Так же, как системное вовлечение в обсуждение стратегических задач и формирование системной работы вместе с командой. Эту тему дополнительно раскроем в одном из постов в ближайшее время.
Ещё один пласт размышлений – о границах ролей. Где заканчиваются семейные отношения и начинается зона профессионального управления? Можете ли вы честно проговорить, какие позиции и роли остаются внутри семьи, а какие открыты для внешних специалистов? Это не про ограничение семьи, а про понятные правила игры: где семья принимает финальные решения, а где управленец действует автономно.
И, наконец, ресурсы и полномочиях. Часто уходят не из‑за денег, а из‑за невозможности влиять на результат. Тогда возникает вопрос: получится ли дать человеку зону ответственности, бюджет и команду под задачи, чтобы он мог реально менять ситуацию, а не только отвечать за отдельные процессы в своих рамках?
Такие ситуации – про управленческую зрелость, про умение замечать сигналы до того, как они станут прощальными словами. И разбирать их лучше системно, а не в режиме аврала.
Для этого у нас есть пул проверенных экспертов.
Познакомиться с ними поближе, увидеть,как они мыслят и принимают решения, можно уже 23 октября на Кейс‑лаборатории. Вы можете описать свою проблему или запрос в личных сообщениях @olesya_gorchica и мы анонимно представим его экспертам лаборатории. А можно просто принять участие и найти полезное для себя, участвуя в экспертном разборе чьей-то задачи.
Подать заявку на участие в Кейс-лаборатории можно здесь>>
Мы в MAX Мы в ВК#семейныйбизнес #АСБ #ассоциациясемейногобизнеса #встречиАСБ #преемственность #вашкругсвоихлюдей #успехибизнеса #гуманныйбизнес
