Лабиринты ЖКУ
Жители Осташкова всё чаще чувствуют себя заложниками ситуации, пытаясь расшифровать, из чего же складываются итоговые суммы платежей за коммунальные услуги. Кажется, что справедливости можно добиться только через прокуратуру или суд, но готовы ли горожане к таким длительным разбирательствам?
Этой зимой жителям дома №7а на улице Озёрной пришлось не только мёрзнуть, но и удивляться цифрам в квитанциях. Батареи еле грели, а счета за тепло приходили в полном объёме. Лишь после вмешательства прокураторы и внесения представления руководителю МУП «Жилищно-коммунальные услуги» справедливость восторжествовала: тепло дали, а плату пересчитали.
Однако эта история — скорее счастливое исключение, чем правило. В социальных сетях в конце зимы-начале весны вновь бушуют эмоции. Люди делятся содержанием квитанций и недоумевают. «Микрорайон, д. 10, графа отопление — 6500 рублей за февраль! — возмущается одна из жительниц. — Почему в графе „метод расчёта“ указано какое-то загадочное „ИНОЕ“, а не счётчик или норматив? Откуда такие космические цены?».
И это не единичный случай. В некоторых платёжках суммы за тепло переваливают за 11 тысяч рублей! Логика начислений ускользает от простых обывателей: «У соседей квартира вдвое меньше, а счёт — вдвое больше. Как такое возможно и из чего складываются эти цифры?» Сие - тайна за семью печатями.
Не менее странная ситуация сложилась и на улице Печатникова. Здесь жители многоквартирных домов уже полгода бьются над загадкой общедомовых нужд (ОДН) за электроэнергию. Раньше плата за свет в подъезде была вполне разумной — от 50 до 200 рублей. Теперь же в графе ОДН появились суммы в 900, 1500 и даже 2500 рублей. Получается, что пара тусклых лампочек на лестничной клетке обходится жителям дороже, чем работа всей бытовой техники в их собственных квартирах.
Осташи с тревогой поглядывают на календарь: после сентябрьских выборов, как показывает практика, можно ждать очередного витка повышения тарифов. Как выживать в таких условиях и можно ли достучаться до тех, кто составляет эти «загадочные» платёжки?
К сожалению, редакция не имеет возможности разобраться в каждом конкретном случае, когда могут нарушаться права граждан. Мы рекомендуем обращаться в контролирующие органы. Путь жителей с улицы Озёрной реален, но тернист – требует времени, нервов и некоторой подкованности в сфере права. Понимаем, что не каждый пенсионер или работающий гражданин готов отправиться в одиссею, чтобы доказать очевидное: платить мы должны за реальное потребление тепла и света.
Лев ГАНИН
