Первые два комментария под моей статьёй в HR-портале, сарказм.
Я, конечно, тёртый калач. Всю юность лидировал сибирское хип-хоп сообщество.
Были случаи, когда я после переписки на форуме, подвыпивший, в два часа ночи, мог вызвать такси и в одного уехать драться в Берёзовку. Это как Чертаново. Только дальше и страшнее.
После драки мы сидели у обочины и угорали сами над собой: что я не зассал и приехал. А он встретил меня без толпы.
Поэтому ядом в комментариях меня уже не отравить. Я-то поумнел.
Но я искренне был удивлён, что трезвые топ-менеджеры 45+, в душе, как юные деревенские рэперы.
Соревноваться с ними смысла нет. Люди пишут комментарии не для того, чтобы менять своё мнение.
Там игра в уколоть, не в прозреть.
Поэтому я лишь немного перевёл вектор беседы в другую сторону и удалился.
Но здесь, на своём поле, разложу для своих.
В статье я рассказал о том, как вёл тренинги для наставников в медицине.
О высокой цене ошибки.
О том, как важно принять факт, что человек, наученный на ошибках, стоит дороже новичка, у которого все провалы ещё впереди.
Но и набирающихся опыта новичков не нужно газлайтить. Какой смысл?
Даже если цена ошибки слишком высокая. Орать, давить, унижать, стыдить смысла нет.
Думаете, человек без нашего важного напыщенного укора не понимает, что натворил?
Предусмотрено наказание? Наказывайте. Зачем душить?
Ваша реакция лишь подсвечивает отсутствие важного лидерского качества - терпимости.
Задача наставника не разжигать вину, а наоборот тушить её для конструктивного разбора случившегося.
Ищем решение, а не виноватых.
Understand?
И если кто-то думает, что давление и стыд нормальный стиль управления, потому что "меня так вырастили и я чего-то добился", я разочарую.
Да, на злости можно далеко уехать.
Но срывать это на подчинённых....
Так ошибки не исправляются. Люди просто их тщательней прячут в чертогах: "Авось пронесёт! И начальник не испортит мне день".
Поэтому я был искренне удивлён, что топ-менеджеры, отметившиеся в комментариях под "культурой ошибки", увидели "адептов ESG-повестки" и побежали мастерить наказания.
Вместо того, чтобы изучить исследования Эми Эдмондсон, на которые я ссылался.
О том, что в командах, где есть психологическая безопасность, ошибки не боятся признавать, а следовательно исправляют.
Поэтому я и пишу: "палитесь".
Потому что на автомате предлагают наказывать.
А значит, других инструментов не знают.
Может не культуру ошибок надо внедрять, а культуру лишения мед. дипломов ?
Ну, конечно!
Врачи и так обязаны проходить периодическую аккредитацию не реже одного раза в 5 лет. Для допуска к ней нужно набрать не менее 144 академических часов дополнительного профессионального образования (повышение квалификации + мероприятия НМО)
Люди за полрубля ночами стоят у операционного стола в государственной клинике, после ночной смены едут на обучение, чтобы продлить лицензию, потом вздремнуть и на вторую работу.
Ну давайте ещё их накажем? Но автор же говорит о серьезных вещах:
Если ошибся анестезиолог, пациент станет овощем, а ошибется хирург, будет свежая могилка..."Свежая могилка" удобно, когда сам не оперируешь.
Никто ведь не додумался о статьях УК ст. 109 ч. 2, ст. 118 ч. 2, ст. 124.?
И не стоит врач над операционным столом, с пониманием того, что даже если спасая людей, он позволит дрогнуть руке, то сядет.
Конечно, никто о таком не слышал.
И не сидят ночами медицинские методологи и не пишут СОПы (стандартные операционные процедуры) и не ищут, как минимизировать все возможные риски.
Главное, что Член комитета ТПП РФ по энергетической стратегии, прыснул яда на форуме! ⛑
Теперь выздоровеем.
